Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération : Service des eaux Chaignes

Le distributeur d'eau à Chaignes est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération est le 0 800 877 915. Le prix de l'eau à Chaignes est de 2,05 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à Chaignes : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Chaignes. C'est ce fournisseur à Chaignes qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

Pour joindre Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, il est possible d'appeler au 0 800 877 915. Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération se situe 12 rue de la Mare à Jouy 27120 Douains.

C'est en effet le fournisseur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Chaignes : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Seine Normandie Agglomération que le client doit approcher, au 0 800 877 915 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Chaignes
Nom du distributeur d'eau 💧 Seine Normandie Agglomération
Numéro de téléphone 0 800 877 915
Numéro en cas d'urgence 02 32 53 50 03
Adresse
12 rue de la Mare à Jouy
27120  Douains
Mail [email protected]
Page web Site web

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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Chaignes, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Chaignes, c'est Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération qui en est en charge. Ainsi, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Chaignes que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chaignes

Abonnement au service des eaux à Chaignes

Lorsqu'on emménage à Chaignes, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Chaignes dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Chaignes

La fermeture du contrat d'eau à Chaignes doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Chaignes

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Chaignes, le mètre cube d'eau coûte 2,05 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Chaignes ?

Le prix de l'eau à Chaignes est de 2,05 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Chaignes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Chaignes ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Chaignes sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Chaignes, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Chaignes ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Chaignes, c'est la Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Chaignes ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chaignes, il est nécessaire de contacter Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération au 0 800 877 915.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Dans ce cas, logiquement, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Chaignes

Conformité microbiologique à Chaignes

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Chaignes est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Chaignes

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chaignes

Données indisponibles pour Chaignes.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chaignes

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Chaignais et Chaignaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Chaignes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chaignes

Données indisponibles pour Chaignes.

L'eau potable à Chaignes provient des ouvrages de SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION :

  • Forage n° 2 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 1 (Les Andelys)
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 2 (Les Andelys)
  • Forage "Les Cottins" (Croisy s/ Eure)
  • Forage LA FORET F2 (Les Fourneaux) à Hécourt
  • Forage LES GRANDS PRES
  • Prélèvement GRANDE GARENNE F3 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement Grégoire F2 Albien (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Puits (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Source (St Marcel)
  • Prélèvement LA NOE (SAINT AQUILIN)
  • Prélèvement LA PEUPLERAIE (Geneviève Lès Gasny)
  • Prélèvement LA PLAINE F1 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement LA SOURCE CHEVRIER (St Just)
  • Prélèvement LE CHEMIN DE CHAMBINES (Pacy s/ Eure)
  • Prélèvement LE FOURNEL (St Pierre d'Autils)
  • Prélèvement LE GORD - F1 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F2 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F3 (Ménilles)
  • Prélèvement LE PUITS AUX DUGATS (Caillouet-Orgeville)
  • Prélèvement LE VALLON FROID (Boisset les Prévanches)
  • Prélèvement LES AJOUX (ZUP VERNON) (Giverny)
  • Prélèvement LES PLANTES (Bueil)
  • Prélèvement LRBA F1 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F3 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F4 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement Le Père Cotton (St Marcel)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 1 (Vernon)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 2 (Vernon)
  • Prélèvement d'eau PRESSAGNY LE VAL (Notre Dame de l'Isle)
  • Prélèvement d'eau LA VOIE AUX VACHES (Bouafles)

Service de l'eau à Chaignes : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Chaignes ?

Le service de l'eau à Chaignes s'organise par Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Chaignes est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Régie de l'eau de Seine Normandie Agglomération.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chaignes ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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