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SAUR Drôme : Service des eaux Tain-l'Hermitage

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont planifiés par les collectivités territoriales. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon les villes. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations à savoir à propos de la distribution d'eau à Tain-l'Hermitage : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Tain-l'Hermitage : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux la SAUR Drôme. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Tain-l'Hermitage. C'est le prestataire de l'eau à Tain-l'Hermitage qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SAUR Drôme

Pour joindre SAUR Drôme, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Drôme se trouve à l'adresse 51 avenue Jean Monnet 26600 Tain-l'Hermitage.

Il s'agit du service à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Tain-l'Hermitage. Le service des eaux est justement le contact principal pour la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR Drôme que vous devez contacter, au 04 69 66 35 00 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Tain-l'Hermitage
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Drôme
Symbole de la marque logo SAUR Drôme
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
51 avenue Jean Monnet
26600  Tain-l'Hermitage
Site internet Site web

Vos démarches déménagement à Tain-l'Hermitage Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Tain-l'Hermitage). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tain-l'Hermitage pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Tain-l'Hermitage, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Responsabilités de SAUR Drôme

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Tain-l'Hermitage, c'est SAUR Drôme qui s'en charge. Ainsi, SAUR Drôme exécute l'ensemble des fonctions tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

SAUR Drôme fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Tain-l'Hermitage que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Tain-l'Hermitage

S'abonner à l'eau à Tain-l'Hermitage

Lorsqu'on emménage à Tain-l'Hermitage, l'une des premières choses à faire à demander pour le logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Mis à part le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que l'ouverture du compteur d'eau à Tain-l'Hermitage incombe au type de logement habité :
  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.
À savoir que l'on préconise généralement de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par SAUR Drôme ?

Résilier l'abonnement eau à Tain-l'Hermitage

La clôture du contrat d'eau à Tain-l'Hermitage est possible dès lors que la date de déménagement est connue. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs il faut savoir que, le mieux est de demander à SAUR Drôme de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SAUR Drôme, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, les exécutants interviennent pour venir fermer le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Tain-l'Hermitage

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Tain-l'Hermitage, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,30 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Tain-l'Hermitage ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Tain-l'Hermitage au 1er janvier 2019 est de 1,30€/m3 auquel il faut rajouter 1,25€/m3 d'assainissement.

Dans la ville de Tain-l'Hermitage, le prix à appliquer aux habitants est fixé par CA Arche Agglo à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Tain-l'Hermitage ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Tain-l'Hermitage sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la commercialiser. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Tain-l'Hermitage, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :
  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Tain-l'Hermitage ?

Sur l'hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Dans la ville de Tain-l'Hermitage, c'est la SAUR Drôme l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les institutions gouvernementales ont fourni quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Tain-l'Hermitage ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Tain-l'Hermitage, il faut contacter SAUR Drôme au 04 69 66 35 00.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant SAUR Drôme doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Tain-l'Hermitage

Qualité de l'eau à Tain-l'Hermitage

Conformité microbiologique à Tain-l'Hermitage

La qualité de l'eau potable distribuée à Tain-l'Hermitage est respectée en toutes circonstances.Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Tain-l'Hermitage

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Drôme

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019).En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mise en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tain-l'Hermitage

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tain-l'Hermitage

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les Tainois et Tainoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Tain-l'Hermitage ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SAUR Drôme peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tain-l'Hermitage

Service de l'eau à Tain-l'Hermitage : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Tain-l'Hermitage ?

Le secteur de l'eau à Tain-l'Hermitage est géré par SAUR Drôme. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement SAUR Drôme ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Tain-l'Hermitage est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir SAUR Drôme.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Tain-l'Hermitage ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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