Régie eau Grand Besançon Métropole, service de l'eau à Torpes
La Régie eau Grand Besançon Métropole est en charge de la distribution d'eau potable à Torpes. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Régie eau Grand Besançon Métropole, appelez le 0381615960 (horaires inconnus). À Torpes, le prix du mètre cube d'eau est de 1,81 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la CUGBM.
| Critère | Donnée à Torpes |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Régie eau Grand Besançon Métropole |
| 💬 Contact | 0381615960 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,81 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | 38 € HT |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 1,98 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Torpes ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Torpes j'appelle le :
0381615960
(horaires inconnus)
À Torpes, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Régie eau Grand Besançon Métropole. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Régie eau Grand Besançon Métropole qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Régie eau Grand Besançon Métropole au 03 81 61 50 50 (ouvert 24/7).
L'ouverture du compteur d'eau à Torpes coûte 38 € HT. Tarif à jour en mai 2025.
...une agence physique
À Torpes l'agence physique la plus proche est située :
Régie eau Grand Besançon Métropole
94 avenue Clémenceau
25000 Besançon
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Régie eau Grand Besançon Métropole.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l’eau à Torpes
1 commune et 1 réseau d'eau potable
1 commune et 1 réseau d'eau potable
Torpes est alimentée par 1 réseau d'eau potable : GBM TORPES. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Torpésien et Torpésiennes.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Torpes
À Torpes, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Torpes est contrôlée par la Régie eau Grand Besançon Métropole et par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Torpes, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté: https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté Urbaine Grand Besancon Métropole (CUGBM)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 5 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 77,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 8 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 7,9 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,41 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 1,02 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,25 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
| Taux de réclamations | 0,23 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté Urbaine Grand Besancon Métropole (CUGBM)
L'eau du robinet à Torpes est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Torpes et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Torpes
- La dureté de l'eau à Torpes est de 26.5°f d'après une analyse du 24/03/2025 sur le réseau GBM TORPES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
PFAS dans l'eau à Torpes
Réseau : GBM TORPES
- Le taux moyen de PFAS à Torpes est de 0.034µg/L d'après une analyse du 24/03/2025 sur le réseau GBM TORPES.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Torpes
Réseau : GBM TORPES
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau GBM TORPES :
- L'ampa (analyse du 07/10/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'ampa dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chlormequat (analyse du 07/10/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le chlormequat dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le diquat (analyse du 07/10/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le diquat dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le fosetyl-aluminium (analyse du 07/10/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le fosetyl-aluminium dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- L'ethephon (analyse du 07/10/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'ethephon dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le glufosinate (analyse du 07/10/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le glufosinate dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le glyphosate (analyse du 07/10/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le glyphosate dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le mepiquat (analyse du 07/10/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le mepiquat dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le paraquat (analyse du 07/10/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le paraquat dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Torpes ?
À Torpes un mètre cube d'eau coûte :
1,81 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Torpes ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Torpes, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la CUGBM à 1,81 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Torpes ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Torpes, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté Urbaine Grand Besancon Métropole (CUGBM). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Torpes, la collectivité Communauté Urbaine Grand Besancon Métropole (CUGBM) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la CUGBM.
Comment payer votre facture d'eau à Torpes ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Régie eau Grand Besançon Métropole |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Régie eau Grand Besançon Métropole annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Régie eau Grand Besançon Métropole 94 avenue Clémenceau, 25000 Besançon. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0381615960 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Torpes. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.