Boussières : Service des eaux Rancenay

Le service des eaux est géré par Boussières et alimente 306 habitants à Rancenay. Il s'agit du service des eaux à Rancenay qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Boussières, il suffit d'appeler le 03 81 56 54 90. Boussières se trouve 7 rue du Centre 25320 Boussières.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rancenay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Rancenay, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Boussières. Il est possible de le faire en appelant le 03 81 56 54 90.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rancenay). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rancenay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rancenay, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Boussières

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Boussières s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Boussières est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Rancenay

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Rancenay, il est nécessaire de joindre le service client de Boussières au 03 81 56 54 90. En cas d'arrivée sur Rancenay, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Rancenay, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Rancenay
Nom officiel 💧 Boussières
Service téléphonique 03 81 56 54 90
Courrier postal
7 rue du Centre
25320  Boussières
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Rancenay, il est nécessaire d'apporter ces documents à Boussières :

  • adresse à Rancenay ;
  • date prévue d'arrivée à Rancenay ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Rancenay, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rancenay.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Rancenay et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Rancenay ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Rancenay, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Rancenay : COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Rancenay : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Rancenay.

Qualité de l'eau à Rancenay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rancenay. Boussières diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Rancenay (25320)
Qualité de l'eau à Rancenay Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 371
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 280
Fuites d'eau 5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Rancenay
Fréquence des interruptions 1.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.24%
Taux de réclamations 1.67/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Boussières distribue une eau potable ayant répondu à près de 371 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Boussières est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Boussières propose une eau du robinet ayant répondu à 280 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Boussières

Les problèmes de fuites avec Boussières sont estimées à 5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Rancenay sont de 1.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Rancenay sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Rancenay est de 2.24% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.67 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Boussières. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Rancenay sont considérés.

Collectivités gérées par Boussières

Prix de l'eau à Rancenay

Prix de l'eau à Rancenay (25320)


3.33€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Rancenay au 1er janvier 2019 est de 1,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.33€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Rancenay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rancenay sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Rancenay ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Rancenay, il est donc nécessaire de contacter Boussières.

En réalité, c'est la collectivité de Rancenay a choisi de mandater Boussières pour la distribution d'eau à Rancenay.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Rancenay

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Rancenay, il est conseillé de contacter Boussières au 03 81 56 54 90.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Rancenay, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Rancenay

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Rancenais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper Les habitants de Rancenay peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Rancenay voire en cas de rupture de cannalisations, Boussières intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Boussières, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Rancenay.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à RancenayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Rancenais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Boussières.

Infos concernant la ville de Rancenay

Rancenay fait partie de la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de la Mairie 25320 Rancenay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 52 38 96.

Rancenay est composé de 306 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rancenay

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