Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon : Service des eaux Lantenne-Vertière

Le distributeur d'eau à Lantenne-Vertière est Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon est le 03 81 58 26 26. Le prix de l'eau à Lantenne-Vertière est de 2,01 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à Lantenne-Vertière : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Lantenne-Vertière. C'est l'organisation à Lantenne-Vertière qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon

Pour joindre Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon, il faut téléphoner au 03 81 58 26 26. Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon se situe 3 rue du Val de l'Ognon 25170 Courchapon.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Lantenne-Vertière : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SIEVO que le client doit joindre, au 03 81 58 26 26 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Lantenne-Vertière
Nom officiel 💧 SIEVO
Service téléphonique 03 81 58 26 26
Courrier postal
3 rue du Val de l'Ognon
25170  Courchapon
Lien web Site web

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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Lantenne-Vertière, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Lantenne-Vertière, c'est Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Lantenne-Vertière que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lantenne-Vertière

Abonnement eau à Lantenne-Vertière

Lorsqu'on emménage à Lantenne-Vertière, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Lantenne-Vertière dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Lantenne-Vertière

La clôture du contrat d'eau à Lantenne-Vertière doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Lantenne-Vertière

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Lantenne-Vertière, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,01 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Lantenne-Vertière ?

Le prix de l'eau à Lantenne-Vertière est de 2,01 € / m3.

Dans la ville de Lantenne-Vertière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DU VAL DE L'OGNON (SIEVO) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Lantenne-Vertière ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Lantenne-Vertière depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Lantenne-Vertière, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Lantenne-Vertière ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Lantenne-Vertière, c'est le Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Lantenne-Vertière ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Lantenne-Vertière, le mieux est d'appeler Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon au 03 81 58 26 26.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Lantenne-Vertière

Qualité de l'eau potable à Lantenne-Vertière (25170)
Qualité de l'eau à Lantenne-Vertière Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 98.1
Fuites d'eau quotidiennes 1.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.22%
Fréquence des interruptions 1.85/1000 abonnés
Taux de factures impayées 1.71%
Taux de réclamation client 0.74/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lantenne-Vertière

Conformité microbiologique à Lantenne-Vertière

Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lantenne-Vertière

Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon distribue une eau répondant à 98.1 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon sont estimées à 1.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lantenne-Vertière

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lantenne-Vertière est 1.22%. Ce pourcentage correspond aux mesures de Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lantenne-Vertière

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Lantennois et Lantennoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lantenne-Vertière ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Lantenne-Vertière sont d'environ 1.85 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Lantenne-Vertière pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lantenne-Vertière

Le taux d'impayés du service d'eau à Lantenne-Vertière monte aux alentours de 1.71% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.74 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les soucis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Lantenne-Vertière ont été tenus en considération.

L'eau potable à Lantenne-Vertière provient des ouvrages de SIE DU VAL DE L'OGNON (SIEVO) :

  • BEAUMOTTE LES PINS Forage de la Chaille
  • CHEVIGNEY SUR L'OGNON Puits
  • Chenevrey Puits amont
  • EMAGNY Puits de petite Glère
  • GEZIER ET FONTENELAY Source du Grand Bois
  • MARNAY Puits de Marnay
  • Puits 1, Saint Vit
  • Puits 3 Saint Vit
  • Puits 3. Courchapon
  • Puits aval Chenevrey
  • Puits n°4 Saint Vit

Service de l'eau à Lantenne-Vertière : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Lantenne-Vertière ?

Le service de l'eau à Lantenne-Vertière est géré par Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Lantenne-Vertière s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat Intercommunal des eaux du Val de l'Ognon.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lantenne-Vertière ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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