Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes : Service des eaux Cuse-et-Adrisans
Le distributeur d'eau à Cuse-et-Adrisans est Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes. Le numéro de téléphone de Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes est le 03 81 97 85 10. Le prix de l'eau à Cuse-et-Adrisans est de 2,29 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.
📞 Distribution de l'eau potable à Cuse-et-Adrisans : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Cuse-et-Adrisans. C'est le fournisseur d'eau à Cuse-et-Adrisans qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes
Pour contacter Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes, il est possible d'appeler au 03 81 97 85 10. Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes se situe 11 rue de la Fontaine 25340 Pays de Clerval.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Cuse-et-Adrisans : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est CC2VV qu'il faut contacter, au 03 81 97 85 10 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 CC2VV |
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Service téléphonique | 03 81 97 85 10 |
Courrier postal |
11 rue de la Fontaine 25340 Pays de Clerval |
Courrier en ligne | [email protected] |
Lien web | Site web |
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Cuse-et-Adrisans, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Cuse-et-Adrisans, c'est Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes qui assure cette mission. Ainsi, Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.
Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Cuse-et-Adrisans que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Cuse-et-Adrisans
Souscription du contrat eau à Cuse-et-Adrisans
Lorsqu'on emménage à Cuse-et-Adrisans, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Cuse-et-Adrisans dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Cuse-et-Adrisans
La clôture du contrat d'eau à Cuse-et-Adrisans doit être demandée lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Cuse-et-Adrisans
Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Cuse-et-Adrisans, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,29 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Cuse-et-Adrisans ?
Le prix de l'eau à Cuse-et-Adrisans est de 2,29 € / m3.
Dans la ville de Cuse-et-Adrisans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CC DES DEUX VALLEES VERTES CC2VV à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cuse-et-Adrisans ?
Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Cuse-et-Adrisans depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Cuse-et-Adrisans, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
- La densité de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Cuse-et-Adrisans ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Cuse-et-Adrisans, c'est la Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Cuse-et-Adrisans ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Cuse-et-Adrisans, il est nécessaire de contacter Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes au 03 81 97 85 10.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Taux de conformité de l'eau à Cuse-et-Adrisans
Qualité de l'eau à Cuse-et-Adrisans | Infos |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 95.9 |
Fuites d'eau quotidiennes | 5.1m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.8% |
Fréquence des interruptions | 2.46/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 1.2% |
Taux de réclamations | 0.55/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Cuse-et-Adrisans
Conformité microbiologique à Cuse-et-Adrisans
Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Cuse-et-Adrisans
Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes distribue une eau répondant à 95.9 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes
Les problèmes de pertes sur le réseau Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes sont estimées à 5.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cuse-et-Adrisans
L'indicateur de renouvellement du réseau à Cuse-et-Adrisans est 0.8%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.
De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cuse-et-Adrisans
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Cuse-et-Adrisans et habitantes de Cuse-et-Adrisans ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Cuse-et-Adrisans ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.
Les interruptions d'alimentation en eau à Cuse-et-Adrisans se situent aux alentours de 2.46 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Cuse-et-Adrisans pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cuse-et-Adrisans
Le taux d'impayés du service d'eau à Cuse-et-Adrisans est situé à 1.2% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.55 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les soucis concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Cuse-et-Adrisans ont été tenus en considération.
L'eau potable à Cuse-et-Adrisans provient des ouvrages de CC DES DEUX VALLEES VERTES CC2VV :
- ABBENANS Source Bonne Fontaine
- ABBENANS Source Bonnet
- ANTEUIL Source Pas de Boeuf 2 (en voie d'abandon)
- ANTEUIL Source Pas de Boeuf 3 (en voie d'abandon)
- ANTEUIL Source de la Cidrerie - principale
- ANTEUIL Sources Pas de Boeuf 1 (en voie d'abandon)
- APPENANS Puits "Sur La Nouaie"
- BLUSSANS Source du Bounot
- FONTENELLE-MONTBY Source de Pessenans
- GOUHELANS Source de Bussières
- GROISIERE AMONT
- HUANNE-MONTMARTIN Source Froid de Cul
- HYEMONDANS Source " Vignotte Essarts 2"
- HYEMONDANS Source "Genechielle" ( Groisière aval)
- HYEMONDANS Source Vignotte 1
- HYEMONDANS VIGNOTTE 3
- HYEMONDANS VIGNOTTE 4
- HYEMONDANS VIGNOTTE 5
- LA PRETIERE Ancien puits
- LA PRETIERE Nouveau Puits
- MONDON Source (champs rouges)
- MONTAGNEY-SERVIGNEY Puits de Servigney
- Mancenans - puits (Les Crignoles)
- ROUGEMONT Puits de Montferney
- SOURANS Forage "bois de Roillemont"
- SOYE Forage
- TOURNANS Source de Tournans
- TOURNANS Source du Lavoir
- TROUVANS Source du petit mont
- UZELLE Source "Crépot"
- ISLE DUR LE DOUBS Puits 1 (Ancien)
- ISLE SUR LE DOUBS Puits 2 (Nouveau)
- Puits de Médière
Service de l'eau à Cuse-et-Adrisans : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Cuse-et-Adrisans ?
Le service de l'eau à Cuse-et-Adrisans est géré par Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Cuse-et-Adrisans est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Cuse-et-Adrisans ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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