Veolia Eau Cubrial : Service des eaux

L'eau à Cubrial : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et approvisionne 137 personnes à Cubrial. Il s'agit du service des eaux à Cubrial avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Ouverture du compteur eau à Cubrial (25680)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à CubrialAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Cubrial, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cubrial). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cubrial. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Cubrial, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cubrial

Pour démarrer votre abonnement eau à Cubrial, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Cubrial, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Cubrial, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Cubrial, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à Cubrial ;
  • date prévue d'emménagement à Cubrial ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cubrial, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cubrial.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Cubrial et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Cubrial ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Cubrial.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cubrial : CC DES DEUX VALLEES VERTES CC2VV.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Cubrial : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité CC DES DEUX VALLEES VERTES CC2VV, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Cubrial.

Qualité de l'eau à Cubrial

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Cubrial. Veolia Eau diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Cubrial doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Cubrial d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Cubrial

Le prix de l'eau à Cubrial change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Cubrial. Moins les habitants sont regroupés sur Cubrial et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cubrial, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CC DES DEUX VALLEES VERTES CC2VV à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cubrial depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Cubrial ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Cubrial, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Cubrial a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Cubrial.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cubrial

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Cubrial, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Cubrial, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cubrial

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer une intervention de maintenance. Les habitant de Cubrial sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Cubrial ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Cubrial voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eaupeut intervenir pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Cubrial.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à CubrialIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Cubrial des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Cubrial

Cubrial fait partie de la collectivité CC DES DEUX VALLEES VERTES CC2VV.

La mairie est située à l'adresse route Cuse 25680 CUBRIAL. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 81 86 96 91.

Cubrial est composé de 137 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cubrial

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !