Gaz et Eaux : Service des eaux La Chevillotte

Service des eaux à La Chevillotte : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Gaz et Eaux et alimente 98 habitants à La Chevillotte. C'est ce service des eaux à La Chevillotte à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Gaz et Eaux, il est possible d'appeler au 0977409433. Gaz et Eaux se situe rue de la Plage 70100 Gray.

Mise en service de l'eau à La Chevillotte (25620)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La ChevillotteAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Chevillotte, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Gaz et Eaux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409433.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à La Chevillotte). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à La Chevillotte. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à La Chevillotte, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Gaz et Eaux

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Gaz et Eaux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Gaz et Eaux est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Chevillotte

Pour démarrer votre abonnement eau à La Chevillotte, il est nécessaire de contacter Gaz et Eaux au 0977409433. Si vous déménagez sur La Chevillotte, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à La Chevillotte, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Chevillotte, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Gaz et Eaux :

  • adresse la plus exacte possible à La Chevillotte ;
  • date prévue d'emménagement à La Chevillotte ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de La Chevillotte, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Chevillotte.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de La Chevillotte et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à La Chevillotte ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de La Chevillotte...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de La Chevillotte : COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à La Chevillotte : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de La Chevillotte.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à La Chevillotte

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à La Chevillotte. Gaz et Eaux partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Chevillotte doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de La Chevillotte d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Gaz et Eaux se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Gaz et Eaux

Les pertes sur le réseau Gaz et Eaux sont estimées à 100 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à La Chevillotte est situé à 0.29% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.6 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Gaz et Eaux. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Chevillotte sont examinés.

Collectivités gérées par Gaz et Eaux

Prix de l'eau à La Chevillotte

Prix de l'eau à La Chevillotte (25620)


4.56€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à La Chevillotte au 1er janvier 2019 est de 3,16€ / m3 auquel il faut rajouter 1,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.56€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à La Chevillotte fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à La Chevillotte. Moins les habitants sont regroupés sur La Chevillotte et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de La Chevillotte, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Chevillotte depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à La Chevillotte ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à La Chevillotte, il est donc nécessaire de contacter Gaz et Eaux.

Présicément, c'est la collectivité de La Chevillotte a mandaté Gaz et Eaux pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à La Chevillotte.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à La Chevillotte

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à La Chevillotte, il est nécessaire d'appeler Gaz et Eaux au 0977409433.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Chevillotte, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à La Chevillotte

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de La Chevillotte sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de La Chevillotte peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur La Chevillotte ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Gaz et Eauxest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même Gaz et Eaux, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de La Chevillotte.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La ChevillotteLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de La Chevillotte et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Gaz et Eaux.

Infos concernant la ville de La Chevillotte

La Chevillotte fait partie de la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La mairie est située à l'adresse Verdeline 25620 La Chevillotte. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 55 76 88.

La Chevillotte est composé de 98 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Chevillotte

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