Régie eau Grand Besançon Métropole : Service des eaux Boussières

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Régie eau Grand Besançon Métropole et alimente 1094 habitants à Boussières. C'est le fournisseur d'eau à Boussières à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Régie eau Grand Besançon Métropole, il suffit de composer le 0381615960. Régie eau Grand Besançon Métropole se situe 94 avenue Clémenceau 25000 Besançon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Boussières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Boussières, il est possible de rentrer en contact avec Régie eau Grand Besançon Métropole. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0381615960.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Boussières). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Boussières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Boussières, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie eau Grand Besançon Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie eau Grand Besançon Métropole gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie eau Grand Besançon Métropole est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Boussières

Pour activer votre abonnement eau à Boussières, il faut rentrer en contact avec Régie eau Grand Besançon Métropole au 0381615960. En cas d'emménagement sur Boussières, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Boussières, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Boussières
Nom officiel 💧 Régie eau Grand Besançon Métropole
Service téléphonique 0381615960
Service urgences 03 81 61 50 50
Courrier postal
94 avenue Clémenceau
25000  Besançon
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Boussières, il va falloir apporter cette liste de documents à Régie eau Grand Besançon Métropole :

  • adresse physique à Boussières ;
  • date d'arrivée dans le logement à Boussières ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Boussières, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Boussières.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Boussières et emménager là où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Boussières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Boussières.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Boussières : COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Boussières : tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau de Boussières.

Qualité de l'eau à Boussières

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Boussières. Régie eau Grand Besançon Métropole publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Boussières (25320)
Qualité de l'eau à Boussières Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 371
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 280
Fuites d'eau 5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Boussières
Fréquence des interruptions 1.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.24%
Taux de réclamations 1.67/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie eau Grand Besançon Métropole sert une eau ayant répondu à près de 371 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie eau Grand Besançon Métropole se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Régie eau Grand Besançon Métropole distribue de l'eau ayant répondu à 280 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Régie eau Grand Besançon Métropole

Les pertes sur le réseau Régie eau Grand Besançon Métropole sont estimées à 5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Boussières se situent aux alentours de 1.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Boussières sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Boussières monte à 2.24% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.67 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Régie eau Grand Besançon Métropole. Ne sont pas tenues en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Boussières sont considérés.

Collectivités gérées par Régie eau Grand Besançon Métropole

Prix de l'eau à Boussières

Prix de l'eau à Boussières (25320)


3.33€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Boussières au 1er janvier 2019 est de 1,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.33€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Boussières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Boussières depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Boussières ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Boussières, il faut contacter le service client Régie eau Grand Besançon Métropole.

En réalité, c'est la collectivité de Boussières a choisi de mandater Régie eau Grand Besançon Métropole pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Boussières.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Boussières

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Boussières, il est recommandé de joindre Régie eau Grand Besançon Métropole au 0381615960.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Boussières, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Boussières

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer une intervention de maintenance. Les Boussiérois sont prévenus des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Boussières peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Boussières ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie eau Grand Besançon Métropole doit intervenir sur le lieu du sinistre afin de procéder à la réparation au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Régie eau Grand Besançon Métropole, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Boussières.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à BoussièresIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Boussiérois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Régie eau Grand Besançon Métropole.

Les infos à connaître à propos de Boussières

Boussières fait partie de la collectivité COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE_CUGBM.

La mairie est située à l'adresse 7, rue du Centre 25320 Boussières. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 81 56 54 90.

Boussières est composé de 1094 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boussières

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