Sogedo Villefranche-du-Périgord : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Villefranche-du-Périgord est Sogedo Belvès. Le numéro de téléphone de Sogedo Belvès est le 05 53 29 01 39. Le prix de l'eau à Villefranche-du-Périgord est de 3,26 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Villefranche-du-Périgord : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est Sogedo Belvès. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Villefranche-du-Périgord. C'est ce fournisseur à Villefranche-du-Périgord qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Sogedo Belvès

Pour joindre Sogedo Belvès, il faut téléphoner au 05 53 29 01 39. Sogedo Belvès est situé Les Plaines 24170 Belvès.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Villefranche-du-Périgord : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Sogedo Belvès que le client doit approcher, au 05 53 29 01 39 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Villefranche-du-Périgord
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Belvès
Logo actuel logo Sogedo Belvès
Téléphone service client 05 53 29 01 39
Service postal
Les Plaines
24170  Belvès
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Villefranche-du-Périgord Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Villefranche-du-Périgord, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Sogedo Belvès

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Villefranche-du-Périgord, c'est Sogedo Belvès qui en est en charge. Ainsi, Sogedo Belvès exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Sogedo Belvès met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Villefranche-du-Périgord que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Villefranche-du-Périgord

Abonnement au service des eaux à Villefranche-du-Périgord

Lorsqu'on emménage à Villefranche-du-Périgord, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Villefranche-du-Périgord varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Villefranche-du-Périgord

La résiliation du contrat d'eau à Villefranche-du-Périgord peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Sogedo Belvès de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Sogedo Belvès, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Villefranche-du-Périgord

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Villefranche-du-Périgord, le prix de l'eau est de 3,26 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Villefranche-du-Périgord ?

Le prix de l'eau à Villefranche-du-Périgord est de 3,26 € / m3.

Dans la commune de Villefranche-du-Périgord, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP SUD PERIGORD dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Villefranche-du-Périgord ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Villefranche-du-Périgord depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Villefranche-du-Périgord, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Villefranche-du-Périgord ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Villefranche-du-Périgord, c'est Sogedo Belvès qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Villefranche-du-Périgord ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Villefranche-du-Périgord, le mieux est d'appeler Sogedo Belvès au 05 53 29 01 39.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Sogedo Belvès doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Villefranche-du-Périgord

Conformité microbiologique à Villefranche-du-Périgord

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Villefranche-du-Périgord est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Villefranche-du-Périgord

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Belvès

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villefranche-du-Périgord

Données indisponibles pour Villefranche-du-Périgord.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villefranche-du-Périgord

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Villefranchois et Villefranchoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Villefranche-du-Périgord ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Sogedo Belvès peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villefranche-du-Périgord

Données indisponibles pour Villefranche-du-Périgord.

L'eau potable à Villefranche-du-Périgord provient des ouvrages de SIAEP SUD PERIGORD :

  • Forage de Font Marion
  • Forage de Maison Neuve ou la Papeterie
  • Source de Foncave
  • Source de La Mouline
  • Source de Ruguet Basse ( le Temple )
  • Forage de Segalassoux
  • Les Justices
  • Puits de captage de Bannes
  • Puits des Ilots
  • SOURCE DE PESSEL
  • Source La Brame ( en sommeil )
  • Source Les Eyrials
  • Source de Fond de l'Etang (Coudougnolle)
  • Source de Fongauffier
  • Source de Font de Caumont
  • Source de La Salvagie
  • Source du tunnel du Got

Service de l'eau à Villefranche-du-Périgord : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Villefranche-du-Périgord ?

Le service des eaux à Villefranche-du-Périgord est organisé par Sogedo Belvès. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Sogedo Belvès ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Villefranche-du-Périgord s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Sogedo Belvès.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Villefranche-du-Périgord ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !