SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Vanxains

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Corrèze Périgord et approvisionne 727 habitants à Vanxains. C'est le fournisseur d'eau à Vanxains qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Corrèze Périgord, il suffit de composer le 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord se situe 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vanxains avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Vanxains, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Corrèze Périgord. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 03.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vanxains). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vanxains pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vanxains, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Corrèze Périgord

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Corrèze Périgord travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Corrèze Périgord est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vanxains

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vanxains, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. Si vous déménagez sur Vanxains, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Vanxains, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Vanxains
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Vanxains, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse la plus exacte possible à Vanxains ;
  • date d'arrivée dans le logement à Vanxains ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vanxains, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vanxains.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Vanxains et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Vanxains ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Vanxains...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Vanxains : CT BOIS DE LA COTE.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Vanxains : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité CT BOIS DE LA COTE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Vanxains.

Qualité de l'eau et des services associés à Vanxains

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Vanxains. SAUR Corrèze Périgord publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Vanxains (24600)
Qualité de l'eau à Vanxains Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 27
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 30
Fuites d'eau 0.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Vanxains
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Corrèze Périgord sert une eau ayant répondu à près de 27 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Corrèze Périgord est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Corrèze Périgord respecte les 30 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les problèmes de fuites avec SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vanxains est 0.18%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Corrèze Périgord sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Vanxains est aux alentours de 2% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 3.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Corrèze Périgord. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vanxains ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Vanxains

Prix de l'eau à Vanxains (24600)


5.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Vanxains au 1er janvier 2019 est de 2,69€ / m3 auquel il faut rajouter 2,46 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.23€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Vanxains, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CT BOIS DE LA COTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vanxains depuis 2008

Le prix de l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Vanxains ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Vanxains, il faut téléphoner à SAUR Corrèze Périgord.

Certes, c'est la collectivité de Vanxains a confié SAUR Corrèze Périgord pour la distribution d'eau à Vanxains.

Eau coupée ? Qui appeler à Vanxains

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Vanxains, vous devez contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Vanxains, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vanxains

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. C'est alors que les Vanxinois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Vanxains peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Vanxains ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Corrèze Périgord doit intervenir afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même SAUR Corrèze Périgord, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Vanxains.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VanxainsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Vanxinois et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Corrèze Périgord.

Infos concernant la commune de Vanxains

Vanxains fait partie de la collectivité CT BOIS DE LA COTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24600 Vanxains. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 53 92 50 40.

Vanxains est composé de 727 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vanxains

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