Suez Eau Saint-Georges-de-Montclard : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Georges-de-Montclard est Suez Eau Périgueux. Le numéro de téléphone de Suez Eau Périgueux est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Saint-Georges-de-Montclard est de 2,73 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Georges-de-Montclard : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable est Suez Eau Périgueux. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Georges-de-Montclard. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Georges-de-Montclard qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Suez Eau Périgueux

Afin de contacter Suez Eau Périgueux, il est nécessaire de composer le 09 77 40 84 08. Suez Eau Périgueux se trouve à l'adresse 186 rte Angoulême 24000 Périgueux.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Georges-de-Montclard : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 24 qu'il faut contacter, au 09 77 40 84 08 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Georges-de-Montclard
Nom du service de l'eau 💧 Suez 24
Logo actuel logo Suez 24
Téléphone service client 09 77 40 84 08
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Saint-Georges-de-Montclard, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Périgueux

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Georges-de-Montclard, c'est Suez Eau Périgueux qui assure cette mission. Ainsi, Suez Eau Périgueux exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Suez Eau Périgueux fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Saint-Georges-de-Montclard que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Georges-de-Montclard

Souscription du contrat eau à Saint-Georges-de-Montclard

Lorsqu'on emménage à Saint-Georges-de-Montclard, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Georges-de-Montclard varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Georges-de-Montclard

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Georges-de-Montclard peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Suez Eau Périgueux de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Périgueux, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Georges-de-Montclard

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Georges-de-Montclard, le prix de l'eau est de 2,73 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Georges-de-Montclard ?

Le prix de l'eau à Saint-Georges-de-Montclard est de 2,73 € / m3.

Dans la commune de Saint-Georges-de-Montclard, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DORDOGNE POURPRE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Georges-de-Montclard ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Georges-de-Montclard sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Georges-de-Montclard, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Georges-de-Montclard ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Georges-de-Montclard, c'est Suez Eau Périgueux l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Georges-de-Montclard ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Georges-de-Montclard, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Périgueux au 09 77 40 84 08.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Suez Eau Périgueux doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Georges-de-Montclard

Conformité microbiologique à Saint-Georges-de-Montclard

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Georges-de-Montclard est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Georges-de-Montclard

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Périgueux

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Georges-de-Montclard

Données indisponibles pour Saint-Georges-de-Montclard.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Georges-de-Montclard

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Saint-Georges-de-Montclard et habitantes de Saint-Georges-de-Montclard ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Georges-de-Montclard ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Suez Eau Périgueux peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Georges-de-Montclard

Données indisponibles pour Saint-Georges-de-Montclard.

L'eau potable à Saint-Georges-de-Montclard provient des ouvrages de SIAEP DORDOGNE POURPRE :

  • Forage de Bardicales
  • Source de Moulin de Ladoux
  • Forage de Pimont
  • Source de Font Chaude (Lembras)
  • Source de Font Dumont (Lembras)
  • Forage Font Roussillou/Les Mails
  • Source de Font Guilhem
  • Source de Font Roussillou ( abandon )
  • Source de Maureli ( secours )
  • Source du Bourg de Creysse ( Grande Fontaine )

Service de l'eau à Saint-Georges-de-Montclard : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Georges-de-Montclard ?

Le service des eaux à Saint-Georges-de-Montclard est organisé par Suez Eau Périgueux. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau Périgueux ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Georges-de-Montclard s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Suez Eau Périgueux.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Georges-de-Montclard ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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