Sogedo Angoisse : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Sogedo Excideuil et dessert 616 personnes à Angoisse. C'est le bon service des eaux à Angoisse à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Sogedo Excideuil, il faut téléphoner au 0553624133. Sogedo Excideuil est placé 11 rue Tocheport 24160 Excideuil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Angoisse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Angoisse, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sogedo Excideuil. Il est possible pour cela de contacter le 0553624133.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Angoisse). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Angoisse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Angoisse, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Excideuil

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sogedo Excideuil se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Excideuil est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Angoisse

Pour démarrer votre abonnement eau à Angoisse, il est nécessaire de contacter Sogedo Excideuil au 0553624133. Si vous déménagez sur Angoisse, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Angoisse, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Angoisse
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Excideuil
Logo actuel logo Sogedo Excideuil
Téléphone service client 0553624133
Service postal
11 rue Tocheport
24160  Excideuil

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Angoisse, il va falloir apporter ces papiers à Sogedo Excideuil :

  • adresse la plus exacte possible à Angoisse ;
  • date d'emménagement à Angoisse ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Angoisse, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Angoisse.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d' Angoisse et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Angoisse ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Angoisse.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Angoisse : SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Angoisse : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau d' Angoisse.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Angoisse

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Angoisse. Sogedo Excideuil diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Angoisse (24270)
Qualité de l'eau à Angoisse Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 34
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.67%
Fréquence des interruptions 8.43/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Angoisse

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Excideuil propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 29 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Sogedo Excideuil est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sogedo Excideuil repecte ces critères à 34 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Sogedo Excideuil

Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Excideuil sont estimées à 0.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Angoisse est de 0.67%. Ce taux est le résultat des mesures de Sogedo Excideuil sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Angoisse se situent aux alentours de 8.43 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Angoisse sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Angoisse monte aux alentours de 2% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de Sogedo Excideuil. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Angoisse ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sogedo Excideuil

Prix de l'eau à Angoisse

Prix de l'eau à Angoisse (24270)


7.77€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Angoisse au 1er janvier 2019 est de 3,18€ / m3 auquel il faut rajouter 4,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.77€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Angoisse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Angoisse depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Angoisse ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Angoisse, il faut alors joindre Sogedo Excideuil.

En effet, c'est la collectivité d' Angoisse a confié Sogedo Excideuil pour la distribution d'eau à Angoisse.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Angoisse

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Angoisse, vous devez contacter Sogedo Excideuil au 0553624133.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Angoisse, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Angoisse

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Angoissais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants d' Angoisse peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Angoisse ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Excideuil se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, même Sogedo Excideuil, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes d' Angoisse.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à AngoisseLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Angoissais ainsi que tous les Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Sogedo Excideuil.

Infos concernant la commune d' Angoisse

Angoisse fait partie de la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24270 Angoisse. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 53 52 61 05.

Angoisse est composé de 616 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Angoisse

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !