Sogedo Excideuil : téléphone et détails
La Sogedo Excideuil est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Dordogne, dont Thiviers et Excideuil. Le numéro de téléphone de Sogedo Excideuil est le 05 53 62 41 33 (horaires inconnus). La Sogedo Excideuil dessert une population d'environ 13640 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 24 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 13640 habitants |
| Téléphone | 05 53 62 41 33 |
| Adresse postale | 2 rue du Ciella - 24160 Excideuil |
Quelles sont les coordonnées de la Sogedo Excideuil ?
Contacter la Sogedo Excideuil par téléphone
Il faut composer le 05 53 62 41 33 pour joindre la Sogedo Excideuil (horaires inconnus).
Contacter la Sogedo Excideuil sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Dordogne, dont Thiviers et Excideuil, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de la Sogedo Excideuil est [email protected].
Adresses postales et agences de la Sogedo Excideuil
L'agence de la Sogedo Excideuil se situe au :
Sogedo Excideuil
2 rue du Ciella
24160, Excideuil
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Sogedo Excideuil ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Sogedo Excideuil.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 2 rue du Ciella. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Sogedo Excideuil dessert 24 communes
Si vous emménagez dans l'une des 24 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la Sogedo Excideuil vous coûte environ 50 € au 23/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 53 62 41 33. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La Sogedo Excideuil et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SIAEP du Nord Est Perigord |
   |
❌❌❌ | 27 |
| Thiviers |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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