Suez Eau Moutier-Rozeille : Service des eaux
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles au sujet de la gestion de l'eau à Moutier-Rozeille : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 La régie de l'eau à Moutier-Rozeille : qui contacter ?
Le groupe qui encadre la gestion des eaux Suez Eau Bellegarde-en-Marche. Ce service dessert l'ensemble des individus à Moutier-Rozeille. C'est le fournisseur d'eau à Moutier-Rozeille qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et adresse postale de Suez Eau Bellegarde-en-Marche
Afin de contacter Suez Eau Bellegarde-en-Marche, il suffit d'appeler le 09 77 408 408. Suez Eau Bellegarde-en-Marche est situé 11 rue des Bouquets 23190 Bellegarde En Marche.
C'est justement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Moutier-Rozeille. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Suez Eau Bellegarde-en-Marche qu'il faut contacter, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 Suez Eau Bellegarde-en-Marche |
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Logo actuel | ![]() |
Téléphone service client | 09 77 408 408 |
Service postal |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Moutier-Rozeille Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Moutier-Rozeille, est de 1 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Suez Eau Bellegarde-en-Marche
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Moutier-Rozeille, c'est Suez Eau Bellegarde-en-Marche qui assure cette mission. Ainsi, Suez Eau Bellegarde-en-Marche assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Suez Eau Bellegarde-en-Marche met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Moutier-Rozeille qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Moutier-Rozeille
Souscription du contrat eau à Moutier-Rozeille
Pour tout emménagement à Moutier-Rozeille, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis le suivi des consommations, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Moutier-Rozeille dépend du type de logement :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Moutier-Rozeille
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Moutier-Rozeille est envisageable dès lors que le départ est acté. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Suez Eau Bellegarde-en-Marche d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Bellegarde-en-Marche, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers se présentent pour fermer les vannes en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Moutier-Rozeille
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Moutier-Rozeille, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,74 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Moutier-Rozeille ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Moutier-Rozeille au 1er janvier 2019 est de 2,74€/m3 auquel il faut rajouter 0,93 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,67€ le mètre cube d'eau.
Pour les habitants de la commune de Moutier-Rozeille, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIAEP DE LA ROZEILLE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Moutier-Rozeille ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Moutier-Rozeille de 2015 à 2020 (source : ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la distribuer. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Moutier-Rozeille, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Moutier-Rozeille ?
Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Dans la ville de Moutier-Rozeille, c'est Suez Eau Bellegarde-en-Marche qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.
Problème sur la facture d'eau à Moutier-Rozeille ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Moutier-Rozeille, il faut contacter Suez Eau Bellegarde-en-Marche au 09 77 408 408.Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit Suez Eau Bellegarde-en-Marche doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Moutier-Rozeille
Qualité de l'eau à Moutier-Rozeille | Dernières mesures |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 65 |
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 65 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1.3m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | Données indisponibles pour Moutier-Rozeille |
Rythme des interruptions du service | Données indisponibles pour Moutier-Rozeille |
Taux de factures impayées | 1.64% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 30/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Moutier-Rozeille
Conformité microbiologique à Moutier-Rozeille
Suez Eau Bellegarde-en-Marche réalise annuellement 65 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Moutier-Rozeille
Suez Eau Bellegarde-en-Marche distribue de l'eau ayant répondu à 65 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Bellegarde-en-Marche
Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Bellegarde-en-Marche sont estimées à 1.3 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Moutier-Rozeille
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Moutier-Rozeille
Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Moutier-Rozeillais et Moutier-Rozeillaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Moutier-Rozeille ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Bellegarde-en-Marche peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Moutier-Rozeille
Le taux d'impayés du service d'eau à Moutier-Rozeille est de 1.64% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au taux de réclamations, il est de 30 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Bellegarde-en-Marche. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Moutier-Rozeille sont examinés.
Service de l'eau à Moutier-Rozeille : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Moutier-Rozeille ?
Le domaine de l'eau à Moutier-Rozeille est géré par Suez Eau Bellegarde-en-Marche. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Moutier-Rozeille est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Suez Eau Bellegarde-en-Marche.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Moutier-Rozeille ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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