Suez Eau Bellegarde-en-Marche (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Lyonnaise des Eaux ou Suez Eau ?La marque commerciale Lyonnaise des Eaux a été modifiée en Suez Eau France au cours de l'année 2015. Les services associés à l'eau se sont maintenus sans changements.


Joindre le service client Suez Eau Bellegarde-en-Marche

Coordonnées du délégataire Suez Eau Bellegarde-en-Marche
✔ Nom officiel 💧 Suez Eau Bellegarde-en-Marche
Logo officiel logo Suez Eau Bellegarde-en-Marche
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Service téléphonique Suez Eau Bellegarde-en-Marche

Pour téléphoner à Suez Eau Bellegarde-en-Marche, il suffit d'appeler le 09 77 408 408. Le service client téléphonique est mis à disposition des particuliers qui souhaitent poser une question sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou alors sur le site en ligne Suez Eau Bellegarde-en-Marche.

Contacter Suez Eau Bellegarde-en-Marche pour une urgence L'accueil téléphonique de Suez Eau Bellegarde-en-Marche pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale Suez Eau Bellegarde-en-Marche

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Suez Eau Bellegarde-en-Marche est disponible à l'adresse suivante :

Suez Eau Bellegarde-en-Marche
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Bellegarde-en-Marche située au 11 rue des Bouquets, 23190 Bellegarde En Marche.

L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Joindre Suez Eau Bellegarde-en-Marche en ligne

Alternativement, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou faire appel à un conseiller Suez Eau Bellegarde-en-Marche directement en ligne peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de créer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. À savoir que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Suez Eau Bellegarde-en-Marche, le client doit faire attention à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

Aussi, notons que Suez Eau Bellegarde-en-Marche a développé un site en ligne complet permettant de répondre à l'ensemble des questions des internautes.

Pour toutes vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Suez Eau Bellegarde-en-Marche ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Bellegarde-en-Marche s'occupe d'émettre les factures d'eau, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :


Demander la mise en service du compteur Suez Eau Bellegarde-en-Marche : démarches emménagement

Si vous emménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau de Suez Eau Bellegarde-en-Marche (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Suez Eau Bellegarde-en-Marche suppose l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. De manière générale, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Suez Eau Bellegarde-en-Marche.

Résiliation du compteur Suez Eau Bellegarde-en-Marche en cas de déménagement

Avant de quitter le logement, il est important de contacter le service eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche pour suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les consommation d'eau du prochain occupant. Avant de les appeler, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • L'identifiant du contrat Suez Eau Bellegarde-en-Marche ;
  • Un RIB.

Clôturer l'abonnement Suez Eau Bellegarde-en-Marche depuis l'espace personnel Indépendamment de la résiliation du contrat Suez Eau Bellegarde-en-Marche, il est souvent possible de le faire depuis l'espace en ligne. Pour ce faire, si Suez Eau Bellegarde-en-Marche prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Suez Eau Bellegarde-en-Marche. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Suez Eau Bellegarde-en-Marche.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Voici toutes les informations pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Suez Eau Bellegarde-en-Marche.


Ma facture en détail chez Suez Eau Bellegarde-en-Marche

Le reçu d'eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la partie fixe de votre facture, ce qui implique que ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Suez Eau Bellegarde-en-Marche.

Le coût lié à la consommation est lié au nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Suez Eau Bellegarde-en-Marche.

Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont imputés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : quel numéro contacter ?

Si un incident survient avec votre facture d'eau, contestation du montant de la facture mais aussi pour une réclamation, il est important de faire part de ce souci au service client d'Suez Eau Bellegarde-en-Marche :

Service à la clientèle Suez Eau Bellegarde-en-Marche
11 rue des Bouquets
23190 Bellegarde En Marche

Téléphone : 09 77 408 408

Comprendre le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Suez Eau Bellegarde-en-Marche

Le prix de l'eau est statué par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Suez Eau Bellegarde-en-Marche). Ce qui explique qu'il y ait un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le prix de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche dans ma commune

Il est également possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau liées aux différentes villes s'expliquent principalement par les facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

Les équipements utilisés et les investissements dans les aménagements déteignent tout autant sur le prix de l'eau.

Aussi, le prix de l'eau fluctue en fonction du facteur démographique. En réalité, plus les logement sont séparés plus les réseaux de distribution se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Suez Eau Bellegarde-en-Marche : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données à ne pas manquer

Le modèle de lettre de clôture du contrat d'alimentation en eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche doit mettre en évidence un certains nombre de champs afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant quitte les clés du logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Suez Eau Bellegarde-en-Marche
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Bellegarde En Marche, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir effectuer la relève des index du compteur.

Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom Prénom + Signature

➡️ Suez Eau Bellegarde-en-Marche : quelle démarche adopter en cas de problème de paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Suez Eau Bellegarde-en-Marche doit informer son client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires pour solder la facture.

Dans le cas où le retard de paiement est temporaire, le client doit prendre contact Suez Eau Bellegarde-en-Marche au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que l'usager est dans l'impossibilité de payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide financière accordée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans certaines collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Suez Eau Bellegarde-en-Marche, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les conditions de revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Suez Eau Bellegarde-en-Marche ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si à compter des deux mois qui suivent cet envoi le client n'a touours aucune réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmi le service consommateur, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé alors l'usager peut saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Suez Eau Bellegarde-en-Marche

Communes gérées par Suez Eau Bellegarde-en-Marche

Pour retrouver les informations utiles à propos de Suez Eau Bellegarde-en-Marche dans votre cas, des services d'eau ou du prix de l'eau dans votre ville, choisissez le nom de votre commune :

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