Suez Eau Bussière-Nouvelle : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments au sujet de la gestion de l'eau à Bussière-Nouvelle : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 La régie de l'eau à Bussière-Nouvelle : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des individus à Bussière-Nouvelle. C'est le fournisseur d'eau à Bussière-Nouvelle qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de Suez Eau Bellegarde-en-Marche

Pour téléphoner à Suez Eau Bellegarde-en-Marche, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau Bellegarde-en-Marche est placé 11 rue des Bouquets 23190 Bellegarde En Marche.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Bussière-Nouvelle. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Suez Eau Bellegarde-en-Marche qu'il faut contacter, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Bussière-Nouvelle
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau Bellegarde-en-Marche
Logo actuel logo Suez Eau Bellegarde-en-Marche
Téléphone service client 09 77 408 408
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Vos démarches déménagement à Bussière-Nouvelle Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 01 07 (prix d'un appel local à Bussière-Nouvelle). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bussière-Nouvelle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bussière-Nouvelle, est de 1 journée(s) ouvrée(s).

Les missions menées par Suez Eau Bellegarde-en-Marche

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Bussière-Nouvelle, c'est Suez Eau Bellegarde-en-Marche qui assure cette mission. Ainsi, Suez Eau Bellegarde-en-Marche assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, subissent des contrôles et analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Suez Eau Bellegarde-en-Marche dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Bussière-Nouvelle que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Bussière-Nouvelle

Souscription du contrat eau à Bussière-Nouvelle

Pour tout emménagement à Bussière-Nouvelle, un des impondérables à demander pour le logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Bussière-Nouvelle incombe au type de logement habité :
  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
À savoir que l'on préconise généralement de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bussière-Nouvelle

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Bussière-Nouvelle est possible à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à Suez Eau Bellegarde-en-Marche d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Bellegarde-en-Marche, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bussière-Nouvelle

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Bussière-Nouvelle, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,74 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Bussière-Nouvelle ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Bussière-Nouvelle au 1er janvier 2019 est de 2,74€/m3 auquel il faut rajouter 2,84 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,58€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Bussière-Nouvelle, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP DE LA ROZEILLE à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Bussière-Nouvelle ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Bussière-Nouvelle de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la commercialiser. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Bussière-Nouvelle, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Bussière-Nouvelle ?

Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les gens qui habitent la ville de Bussière-Nouvelle, c'est Suez Eau Bellegarde-en-Marche le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Bussière-Nouvelle ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bussière-Nouvelle, il convient de prendre contact Suez Eau Bellegarde-en-Marche au 09 77 408 408.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant Suez Eau Bellegarde-en-Marche est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Bussière-Nouvelle

Mesures de la qualité de l'eau à Bussière-Nouvelle (23700)
Qualité de l'eau à Bussière-Nouvelle Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 65
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 65
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.3m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage Données indisponibles pour Bussière-Nouvelle
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Bussière-Nouvelle
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.64%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 30/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bussière-Nouvelle

Conformité microbiologique à Bussière-Nouvelle

Suez Eau Bellegarde-en-Marche réalise annuellement en moyenne 65 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Bussière-Nouvelle

Suez Eau Bellegarde-en-Marche distribue de l'eau ayant répondu à 65 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Bellegarde-en-Marche

Les pertes sur le réseau Suez Eau Bellegarde-en-Marche sont estimées à 1.3 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bussière-Nouvelle

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bussière-Nouvelle

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les habitant de Bussière-Nouvelle et habitantes de Bussière-Nouvelle ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Bussière-Nouvelle ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau Bellegarde-en-Marche peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bussière-Nouvelle

Le taux de factures d'eau non payées à Bussière-Nouvelle monte à 1.64% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 30 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Bellegarde-en-Marche. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bussière-Nouvelle sont examinés.

Service de l'eau à Bussière-Nouvelle : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bussière-Nouvelle ?

Le secteur de l'eau à Bussière-Nouvelle s'organise par Suez Eau Bellegarde-en-Marche. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau Bellegarde-en-Marche ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bussière-Nouvelle est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Suez Eau Bellegarde-en-Marche.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bussière-Nouvelle ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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