SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux Le Vieux-Bourg
Le distributeur d'eau au Vieux-Bourg est SAUR Côtes d'Armor. Le numéro de téléphone de SAUR Côtes d'Armor est le 02 22 06 45 00. Le prix de l'eau au Vieux-Bourg est de 2,99 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.
📞 La régie de l'eau au Vieux-Bourg : qui contacter ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable est la SAUR Côtes d'Armor. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants au Vieux-Bourg. C'est l'organisme au Vieux-Bourg qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Numéro et adresse de SAUR Côtes d'Armor
Page détaillée : SAUR 22
Pour contacter SAUR Côtes d'Armor, il est nécessaire de composer le 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor se situe 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau au Vieux-Bourg : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SAUR 22 qu'il faut joindre, au 02 22 06 45 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 22 |
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Numéro de téléphone | 02 22 06 45 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 22 06 45 09 |
Adresse |
23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno |
Page web | Site web |
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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur au Vieux-Bourg, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Côtes d'Armor
La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville du Vieux-Bourg, c'est SAUR Côtes d'Armor qui s'en occupe. Ainsi, SAUR Côtes d'Armor assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
SAUR Côtes d'Armor met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même au Vieux-Bourg qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Le Vieux-Bourg
Souscrire l'abonnement eau au Vieux-Bourg
Pour tout emménagement au Vieux-Bourg, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau au Vieux-Bourg peut être différente selon le type de logement :
- Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau au Vieux-Bourg
La demande de fermeture de l'abonnement eau au Vieux-Bourg doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à SAUR Côtes d'Armor de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SAUR Côtes d'Armor, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau au Vieux-Bourg
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Le Vieux-Bourg, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,99 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau au Vieux-Bourg ?
Le prix de l'eau au Vieux-Bourg est de 2,99 € / m3.
Pour les habitants de la commune du Vieux-Bourg, le tarif eau potable est fixé par SAINT-BRIEUC AGGLOMERATION dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau au Vieux-Bourg ?
Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau au Vieux-Bourg depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau au Vieux-Bourg, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau au Vieux-Bourg ?
Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens du Vieux-Bourg, c'est la SAUR Côtes d'Armor qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau au Vieux-Bourg ?
En cas de problème sur la facture d'eau au Vieux-Bourg, la démarche à suivre est de contacter SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, SAUR Côtes d'Armor est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau au Vieux-Bourg
Conformité microbiologique au Vieux-Bourg
La bonne qualité de l'eau distribuée au Vieux-Bourg est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique au Vieux-Bourg
Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Côtes d'Armor
Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Vieux-Bourg
Données indisponibles pour Le Vieux-Bourg.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Vieux-Bourg
Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Vieux-Bourgeois et Vieux-Bourgeoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune du Vieux-Bourg et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Côtes d'Armor peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau au Vieux-Bourg
Données indisponibles pour Le Vieux-Bourg.
L'eau potable à Le Vieux-Bourg provient des ouvrages de SAINT-BRIEUC AGGLOMERATION :
- Prise d'eau du Pont du Grand Gué (sur le GOUET)
- Captage de Caribet
- Captage de La Sencie
- Captage du Foyoule
- Prise d'eau dans le barrage du GOUET
- Prise d'eau sur l'URNE
- Captage de Beaugouyen (3 forages)
- Captage de La Ville Helio
- Captage de Caradeuc
- Captages de Saint Teto
- Captages de la Lande Allinto
- Forage de Caradeuc
Service de l'eau au Vieux-Bourg : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau au Vieux-Bourg ?
Le pôle eau au Vieux-Bourg est organisé par SAUR Côtes d'Armor. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Côtes d'Armor ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau au Vieux-Bourg s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Côtes d'Armor.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Vieux-Bourg ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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