Eaux de Dinan : Service des eaux Saint-Hélen

Le distributeur d'eau à Saint-Hélen est Eaux de Dinan. Le numéro de téléphone de Eaux de Dinan est le 09 69 32 95 10. Le prix de l'eau à Saint-Hélen est de 3,11 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Hélen : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Eaux de Dinan. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Saint-Hélen. C'est ce fournisseur à Saint-Hélen qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Eaux de Dinan

Pour téléphoner à Eaux de Dinan, il est nécessaire de composer le 09 69 32 95 10. Eaux de Dinan se trouve à l'adresse 4 Blvd du Petit Paris 22100 Taden.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Hélen : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est EAUX DE DINAN que le client doit approcher, au 09 69 32 95 10 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Hélen, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Eaux de Dinan

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Hélen, c'est Eaux de Dinan qui en est en charge. Ainsi, Eaux de Dinan assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Eaux de Dinan fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Hélen qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Hélen

Abonnement au service des eaux à Saint-Hélen

Pour tout emménagement à Saint-Hélen, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Hélen peut être différente selon le type de logement :

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Hélen

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Hélen doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Eaux de Dinan de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Eaux de Dinan, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Hélen

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Hélen, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,11 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Hélen ?

Le prix de l'eau à Saint-Hélen est de 3,11 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Hélen, le tarif eau potable est fixé par DINAN AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Hélen ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Hélen de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Hélen, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
• Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Hélen ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Hélen, c'est Eaux de Dinan l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Hélen ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Hélen, la démarche à suivre est de contacter Eaux de Dinan au 09 69 32 95 10.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

L'eau potable à Saint-Hélen provient des ouvrages de DINAN AGGLOMERATION :

• Captage de Leslian
• Captage de Linee
• Captage de La Villée St Maudan
• Captage de L'Etos
• Barrage du Pont Ruffier
• Barrage du Val
• Captage du Bois Riou
• Forage de La Ville Bézy F1
• Forage de la Ville Bézy F2
• Forage du Pont es Chat