Eaux de Dinan : Service des eaux Saint-Carné

Le distributeur d'eau à Saint-Carné est Eaux de Dinan. Le numéro de téléphone de Eaux de Dinan est le 09 69 32 95 10. Le prix de l'eau à Saint-Carné est de 3,11 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Carné : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Eaux de Dinan. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Saint-Carné. C'est ce fournisseur à Saint-Carné qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Eaux de Dinan

Pour téléphoner à Eaux de Dinan, il est nécessaire de composer le 09 69 32 95 10. Eaux de Dinan se trouve 4 Blvd du Petit Paris 22100 Taden.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Carné : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est EAUX DE DINAN que le client doit approcher, au 09 69 32 95 10 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Carné
Nom du distributeur d'eau 💧 EAUX DE DINAN
Numéro de téléphone 09 69 32 95 10
Numéro en cas d'urgence 09 69 32 95 10
Adresse
4 Blvd du Petit Paris
22100  Taden
Page web Site web

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Pour rappel : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Carné, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Eaux de Dinan

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Carné, c'est Eaux de Dinan qui en est en charge. Ainsi, Eaux de Dinan assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Eaux de Dinan s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Carné qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Carné

Abonnement au service des eaux à Saint-Carné

Pour tout emménagement à Saint-Carné, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Carné peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Carné

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Carné doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Eaux de Dinan de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Eaux de Dinan, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Carné

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Carné, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,11 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Carné ?

Le prix de l'eau à Saint-Carné est de 3,11 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Carné, le tarif eau potable est fixé par DINAN AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Carné ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Carné sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Carné, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Carné ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Carné, c'est Eaux de Dinan qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Carné ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Carné, la démarche à suivre est de contacter Eaux de Dinan au 09 69 32 95 10.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Eaux de Dinan est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Carné

Conformité microbiologique à Saint-Carné

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Carné est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Carné

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Eaux de Dinan

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Carné

Données indisponibles pour Saint-Carné.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Carné

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Carnéen et Carnéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Carné et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Eaux de Dinan peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Carné

Données indisponibles pour Saint-Carné.

L'eau potable à Saint-Carné provient des ouvrages de DINAN AGGLOMERATION :

  • Captage de Leslian
  • Captage de Linee
  • Captage de La Villée St Maudan
  • Captage de L'Etos
  • Barrage du Pont Ruffier
  • Barrage du Val
  • Captage du Bois Riou
  • Forage de La Ville Bézy F1
  • Forage de la Ville Bézy F2
  • Forage du Pont es Chat

Service de l'eau à Saint-Carné : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Carné ?

Le pôle eau à Saint-Carné est géré par Eaux de Dinan. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Eaux de Dinan ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Carné s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Eaux de Dinan.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Carné ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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