Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération : Service des eaux Ploufragan

Agence de l'eau à Ploufragan : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération et dessert 11111 habitants à Ploufragan. C'est ce service des eaux à Ploufragan à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération, il est possible d'appeler au 0296682350. Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération est situé au 1 rue de Serq 22000 Saint-Brieuc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Ploufragan (22440)

Je souhaite mettre en service l'eau à PloufraganPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ploufragan, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0296682350.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Ploufragan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Ploufragan. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Ploufragan, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération

Chargé de distribuer l'eau potable, Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ploufragan

Pour activer votre abonnement eau à Ploufragan, il est nécessaire de contacter Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération au 0296682350. En cas d'emménagement sur Ploufragan, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ploufragan, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Ploufragan, il faut présenter la documentation suivante à Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération :

  • adresse physique à Ploufragan ;
  • date d'emménagement à Ploufragan ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Ploufragan, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ploufragan.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Ploufragan et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Ploufragan

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ploufragan. Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ploufragan (22440)
Qualité de l'eau à Ploufragan Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ploufragan
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ploufragan

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération

Les pertes sur le réseau Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération sont estimées à 97.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ploufragan est 1.7%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Ploufragan se situent aux alentours de 0.18 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ploufragan sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération

Prix de l'eau à Ploufragan

Le tarif pour l'eau à Ploufragan subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Ploufragan. Plus la population est dispersée sur Ploufragan et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Ploufragan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-BRIEUC AGGLOMERATION.

Evolution du prix de l'eau à Ploufragan depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Ploufragan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Ploufragan, il faut téléphoner à Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération.

En réalité, c'est la collectivité de Ploufragan a confié Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération pour le service des eaux à Ploufragan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ploufragan

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Ploufragan, vous devez contacter Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération au 0296682350.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ploufragan, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ploufragan

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des interventions de maintenance. Les Ploufraganais sont avertis . Les habitants de Ploufragan peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Ploufragan ou en cas de fuite d'eau importante,, Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Ploufragan.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à PloufraganIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Ploufraganais contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Service des Eaux de Saint-Brieuc Agglomération.

Informations à propos de Ploufragan

Ploufragan fait partie de la collectivité SAINT-BRIEUC AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse 22, rue de la Mairie BP 52 22440 Ploufragan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 96 78 89 00.

Ploufragan est composé de 11111 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ploufragan

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