Le numéro de téléphone de Saint-Brieuc Armor Agglomération est le 02 96 77 20 00. Saint-Brieuc Armor Agglomération est situé à l'adresse 5 rue du 71e Régiment d'Infanterie 22000 Saint-Brieuc.

Saint-Brieuc Armor Agglomération (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Saint-Brieuc Armor Agglomération

Coordonnées du délégataire Saint-Brieuc Armor Agglomération
✔ Nom officiel 💧 Saint-Brieuc Armor Agglomération
Numéro de téléphone 02 96 77 20 00
Adresse postale
5 rue du 71e Régiment d'Infanterie
22000  Saint-Brieuc
Site web Site web

Service téléphonique Saint-Brieuc Armor Agglomération

Afin de se mettre en contact avec Saint-Brieuc Armor Agglomération, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 02 96 77 20 00. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site en ligne Saint-Brieuc Armor Agglomération.

Joindre Saint-Brieuc Armor Agglomération pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Saint-Brieuc Armor Agglomération dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Saint-Brieuc Armor Agglomération

Par courrier, le distributeur Saint-Brieuc Armor Agglomération se situe à l'adresse suivante :

Saint-Brieuc Armor Agglomération
5 rue du 71e Régiment d'Infanterie
22000 Saint-Brieuc

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Faire appel à Saint-Brieuc Armor Agglomération en ligne

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Saint-Brieuc Armor Agglomération directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Saint-Brieuc Armor Agglomération, il faut penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.

D'autre part, il faut savoir que Saint-Brieuc Armor Agglomération a mis en place son site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des internautes. Cette page web est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Saint-Brieuc Armor Agglomération.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Saint-Brieuc Armor Agglomération ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Brieuc Armor Agglomération se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Saint-Brieuc Armor Agglomération lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau de Saint-Brieuc Armor Agglomération (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Saint-Brieuc Armor Agglomération peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Saint-Brieuc Armor Agglomération suppose l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Saint-Brieuc Armor Agglomération.

Clôture du compteur Saint-Brieuc Armor Agglomération suite à un déménagement

Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Saint-Brieuc Armor Agglomération dans le but de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Saint-Brieuc Armor Agglomération ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Saint-Brieuc Armor Agglomération via son espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat Saint-Brieuc Armor Agglomération, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Si Saint-Brieuc Armor Agglomération propose ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Saint-Brieuc Armor Agglomération. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Saint-Brieuc Armor Agglomération.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez les informations importantes pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Saint-Brieuc Armor Agglomération.


Décrytage de la facture Saint-Brieuc Armor Agglomération

Votre facture d'eau Saint-Brieuc Armor Agglomération s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Saint-Brieuc Armor Agglomération.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Saint-Brieuc Armor Agglomération.

Pour finir, toutes les taxes et redevances. Ici, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : qui dois-je appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est important de prendre contact avec le pôle compétent d'Saint-Brieuc Armor Agglomération :

Service client Saint-Brieuc Armor Agglomération
5 rue du 71e Régiment d'Infanterie
22000 Saint-Brieuc

Par téléphone : 02 96 77 20 00

Analyse du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Saint-Brieuc Armor Agglomération

Le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Saint-Brieuc Armor Agglomération). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Saint-Brieuc Armor Agglomération dans ma ville

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les aménagements pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le prix du m3 d'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ampactant le tarif total de l'eau.

Saint-Brieuc Armor Agglomération : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation Saint-Brieuc Armor Agglomération doit mettre en évidence les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Saint-Brieuc Armor Agglomération.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Saint-Brieuc Armor Agglomération
5 rue du 71e Régiment d'Infanterie
22000 Saint-Brieuc

Fait à Saint-Brieuc, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos agents afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Saint-Brieuc Armor Agglomération : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Saint-Brieuc Armor Agglomération doit informer son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre Saint-Brieuc Armor Agglomération au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Saint-Brieuc Armor Agglomération, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Saint-Brieuc Armor Agglomération, qui contacter ?

En cas de démêlé avec Saint-Brieuc Armor Agglomération mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Saint-Brieuc Armor Agglomération

Communes gérées par Saint-Brieuc Armor Agglomération

Pour en savoir plus à propos de Saint-Brieuc Armor Agglomération dans votre commune, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, choisissez votre commune :

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