SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux Dinan

Agence de l'eau à Dinan : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par SAUR Côtes d'Armor et dessert 10819 habitants à Dinan. C'est le fournisseur d'eau à Dinan à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Côtes d'Armor, il suffit de composer le 0222064500. SAUR Côtes d'Armor est situé au 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.

Mise en sercice du compteur d'eau à Dinan (22100)

Je souhaite mettre en service l'eau à DinanPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Dinan, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Côtes d'Armor. Il est possible pour cela de contacter le 0222064500.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Dinan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Dinan. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Dinan, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Côtes d'Armor

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Côtes d'Armor gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Côtes d'Armor peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Dinan

Pour démarrer votre abonnement eau à Dinan, il est nécessaire de contacter SAUR Côtes d'Armor au 0222064500. En cas d'arrivée sur Dinan, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Dinan, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Dinan, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Côtes d'Armor :

  • adresse la plus exacte possible à Dinan ;
  • date d'emménagement à Dinan ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Dinan, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Dinan.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Dinan et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Dinan

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Dinan. SAUR Côtes d'Armor publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Dinan (22100)
Qualité de l'eau à Dinan Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Dinan
Taux de réclamations Données indisponibles pour Dinan

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Côtes d'Armor distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Côtes d'Armor doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Côtes d'Armor repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Côtes d'Armor

Les problèmes de fuites avec SAUR Côtes d'Armor sont estimées à 97.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Dinan est 1.7%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Côtes d'Armor sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Dinan équivalent à 0.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Dinan sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Côtes d'Armor

Prix de l'eau à Dinan

Le tarif pour l'eau à Dinan varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Dinan. Moins les habitants sont regroupés sur Dinan et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Dinan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE ARGUENON PENTHIEVRE.

Evolution du prix de l'eau à Dinan depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Dinan ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Dinan, il faut contacter le service client SAUR Côtes d'Armor.

En réalité, c'est la collectivité de Dinan a confié SAUR Côtes d'Armor pour le service des eaux à Dinan.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Dinan

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Dinan, vous devez contacter SAUR Côtes d'Armor au 0222064500.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Dinan, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Dinan

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Dinannais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Dinan peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Dinan ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Côtes d'Armor se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Côtes d'Armor, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Dinan.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à DinanLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Dinannais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Côtes d'Armor.

Les infos à connaître à propos de Dinan

Dinan fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE ARGUENON PENTHIEVRE.

La mairie est située à l'adresse 21, rue de Marchix 22100 Dinan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 96 39 22 43.

Dinan est composé de 10819 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dinan

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