SAUR Côte d'Or : Service des eaux Vic-des-Prés

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Côte d'Or et alimente 105 résidants à Vic-des-Prés. C'est le bon service des eaux à Vic-des-Prés qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Côte d'Or, il est possible d'appeler au 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se situe 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vic-des-Prés avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Vic-des-Prés, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Côte d'Or. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 70 48 80 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vic-des-Prés). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vic-des-Prés pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vic-des-Prés, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Côte d'Or est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vic-des-Prés

Pour activer votre abonnement eau à Vic-des-Prés, il est nécessaire de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous arrivez sur Vic-des-Prés, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Vic-des-Prés, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Vic-des-Prés
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Vic-des-Prés, il faut présenter ces papiers à SAUR Côte d'Or :

  • adresse physique à Vic-des-Prés ;
  • date d'arrivée dans le logement à Vic-des-Prés ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vic-des-Prés, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vic-des-Prés.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Vic-des-Prés et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Vic-des-Prés ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Vic-des-Prés.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Vic-des-Prés : SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Vic-des-Prés : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Vic-des-Prés.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vic-des-Prés

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Vic-des-Prés. SAUR Côte d'Or publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Vic-des-Prés doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Vicois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SAUR Côte d'Or doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Côte d'Or

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Vic-des-Prés

Le tarif de l'eau potable à Vic-des-Prés subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vic-des-Prés. Plus la population est répartie sur Vic-des-Prés et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Vic-des-Prés, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vic-des-Prés depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Vic-des-Prés ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Vic-des-Prés, il faut téléphoner à SAUR Côte d'Or.

Présicément, c'est la collectivité de Vic-des-Prés a choisi de mandater SAUR Côte d'Or pour l'eau potable à Vic-des-Prés.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vic-des-Prés

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Vic-des-Prés, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vic-des-Prés, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Vic-des-Prés

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Vicois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vic-des-Prés peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Vic-des-Prés ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Côte d'Or intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Côte d'Or, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Vic-des-Prés.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Vic-des-PrésLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Vicois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la ville de Vic-des-Prés

Vic-des-Prés fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de Bessey 21360 Vic-des-Prés. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 80 20 16 34.

Vic-des-Prés est composé de 105 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vic-des-Prés

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !