SAUR Côte d'Or : Service des eaux Saint-Martin-de-la-Mer

L'eau est gérée par la SAUR Côte d'Or et alimente 293 personnes à Saint-Martin-de-la-Mer. C'est le bon service des eaux à Saint-Martin-de-la-Mer qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Côte d'Or, il suffit de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est placé 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-de-la-Mer avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Martin-de-la-Mer, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Côte d'Or. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 70 48 80 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Martin-de-la-Mer). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-de-la-Mer pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-de-la-Mer, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Côte d'Or est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Martin-de-la-Mer

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Martin-de-la-Mer, il suffit de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Saint-Martin-de-la-Mer, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Martin-de-la-Mer, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Martin-de-la-Mer
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Martin-de-la-Mer, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Côte d'Or :

  • adresse postale à Saint-Martin-de-la-Mer ;
  • date d'arrivée à Saint-Martin-de-la-Mer ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Martin-de-la-Mer, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Martin-de-la-Mer.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Saint-Martin-de-la-Mer et poser valises dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Martin-de-la-Mer ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Martin-de-la-Mer...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Martin-de-la-Mer : SYNDICAT DE LIERNAIS.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Martin-de-la-Mer : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT DE LIERNAIS qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Martin-de-la-Mer.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-la-Mer

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Martin-de-la-Mer. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Martin-de-la-Mer (21210)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-la-Mer Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 6
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Martin-de-la-Mer
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Martin-de-la-Mer
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Martin-de-la-Mer
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Martin-de-la-Mer
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Martin-de-la-Mer

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Côte d'Or distribue une eau potable ayant répondu à près de 6 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or distribue une eau répondant à 6 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Côte d'Or

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-la-Mer

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Martin-de-la-Mer fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Martin-de-la-Mer. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Martin-de-la-Mer et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Martin-de-la-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LIERNAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-de-la-Mer depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Saint-Martin-de-la-Mer ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Martin-de-la-Mer, il faut contacter le service client SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Martin-de-la-Mer a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Martin-de-la-Mer.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Martin-de-la-Mer

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-de-la-Mer, il est nécessaire d'appeler SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Martin-de-la-Mer, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Martin-de-la-Mer

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Marimartinais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper Les habitants de Saint-Martin-de-la-Mer peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Martin-de-la-Mer ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Côte d'Or peut intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Côte d'Or, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Saint-Martin-de-la-Mer.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Martin-de-la-MerLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Marimartinais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Côte d'Or.

Les infos à connaître à propos de Saint-Martin-de-la-Mer

Saint-Martin-de-la-Mer fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LIERNAIS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 21210 Saint-Martin-de-la-Mer. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 64 01 32.

Saint-Martin-de-la-Mer est composé de 293 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-de-la-Mer

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