Suez Eau Précy-sous-Thil : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Dijon et alimente 766 personnes à Précy-sous-Thil. Il s'agit du service des eaux à Précy-sous-Thil à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau 21, il est nécessaire de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 21 se trouve 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Précy-sous-Thil avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Précy-sous-Thil, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 21. Il est possible pour cela de contacter le 09 77 408 408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Précy-sous-Thil). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Précy-sous-Thil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Précy-sous-Thil, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 21

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 21 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 21 peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Précy-sous-Thil

Pour démarrer votre abonnement eau à Précy-sous-Thil, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 21 au 09 77 408 408. Si vous déménagez sur Précy-sous-Thil, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Précy-sous-Thil, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Précy-sous-Thil
Nom officiel 💧 Suez Eau 21
Logo de la marque logo Suez Eau 21
Service téléphonique 09 77 408 408
Service urgences 0977 401 123
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Précy-sous-Thil, il est nécessaire de présenter ces documents à Suez Eau 21 :

  • adresse la plus exacte possible à Précy-sous-Thil ;
  • date prévue d'arrivée à Précy-sous-Thil ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Précy-sous-Thil, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Précy-sous-Thil.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Précy-sous-Thil et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Précy-sous-Thil ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Précy-sous-Thil...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Précy-sous-Thil : Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM).

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Précy-sous-Thil : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Précy-sous-Thil.

Qualité de l'eau à Précy-sous-Thil

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Précy-sous-Thil. Suez Eau 21 partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Précy-sous-Thil (21390)
Qualité de l'eau à Précy-sous-Thil Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 91
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 95
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.85%
Fréquence des interruptions 2.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.17%
Taux de réclamations 10.75/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 21 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 91 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau 21 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 21 repecte ces critères à 95 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau 21

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 21 sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Précy-sous-Thil est exactement 0.85%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 21 sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Précy-sous-Thil équivalent à 2.36 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Précy-sous-Thil sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Précy-sous-Thil monte aux alentours de 2.17% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 10.75 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Suez Eau 21. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Précy-sous-Thil sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 21

Prix de l'eau à Précy-sous-Thil

Prix de l'eau à Précy-sous-Thil (21390)


6.97€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Précy-sous-Thil au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 3,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.97€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Précy-sous-Thil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Précy-sous-Thil sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Précy-sous-Thil ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Précy-sous-Thil, le particulier doit contacter Suez Eau 21.

En réalité, c'est la collectivité de Précy-sous-Thil a confié Suez Eau 21 afin de se charger de distribuer l'eau à Précy-sous-Thil.

Eau coupée ? Qui appeler à Précy-sous-Thil

En général, si vous n'avez plus d'eau à Précy-sous-Thil, il est conseillé de contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Précy-sous-Thil, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Précy-sous-Thil

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Précylien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Précy-sous-Thil peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Précy-sous-Thil voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 21 se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau 21, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Précy-sous-Thil.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Précy-sous-ThilLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Précylien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 21.

Renseignements supplémentaires à propos de Précy-sous-Thil

Précy-sous-Thil fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux et de Services Auxois-Morvan (SESAM).

La mairie est située à l'adresse 17, rue de l"Hôtel-de-Ville 21390 Précy-sous-Thil. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 64 57 18.

Précy-sous-Thil est composé de 766 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Précy-sous-Thil

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !