SIE de la Vallée du Suzon : Service des eaux Panges

Le service des eaux est géré par SIE de la Vallée du Suzon et fournit 80 personnes à Panges. C'est ce service des eaux à Panges qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SIE de la Vallée du Suzon, il est nécessaire de composer le 03 80 52 96 29. SIE de la Vallée du Suzon se trouve 2 ruelle de la Mairie 21380 Asnières-lès-Dijon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Panges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Panges, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIE de la Vallée du Suzon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 80 52 96 29.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Panges). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Panges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Panges, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 20 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIE de la Vallée du Suzon

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIE de la Vallée du Suzon se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIE de la Vallée du Suzon est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Panges

Pour démarrer votre abonnement eau à Panges, il faut rentrer en contact avec SIE de la Vallée du Suzon au 03 80 52 96 29. En cas d'arrivée sur Panges, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Panges, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Panges
Nom officiel 💧 SIE de la Vallée du Suzon
Service téléphonique 03 80 52 96 29
Courrier postal
2 ruelle de la Mairie
21380  Asnières-lès-Dijon

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Panges, il faut présenter ces documents à SIE de la Vallée du Suzon :

  • adresse la plus exacte possible à Panges ;
  • date d'arrivée à Panges ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 20 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Panges, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Panges.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Panges et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Panges ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Panges.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Panges : SIEAVS (syndicat intercommunal des eaux et de l'assainissement de la Vallée du Suzon).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Panges : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIEAVS (syndicat intercommunal des eaux et de l'assainissement de la Vallée du Suzon), entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Panges.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Panges

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Panges. SIE de la Vallée du Suzon diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Panges (21540)
Qualité de l'eau à Panges Derniers résultats
Conformité microbiologique 14%
Conformité physico-chimique 14%
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Panges
Fréquence des interruptions 1.45/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Panges
Taux de réclamations 5.79/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SIE de la Vallée du Suzon distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 14%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SIE de la Vallée du Suzon est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIE de la Vallée du Suzon distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 14%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SIE de la Vallée du Suzon

Les fuites d'eau sur le réseau SIE de la Vallée du Suzon sont estimées à 1.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Panges se situent aux alentours de 1.45 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Panges sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SIE de la Vallée du Suzon

Prix de l'eau à Panges

Le prix de l'eau à Panges varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Panges. Moins les habitants sont regroupés sur Panges et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Panges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIEAVS (syndicat intercommunal des eaux et de l'assainissement de la Vallée du Suzon) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Panges depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Panges ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Panges, il faut téléphoner à SIE de la Vallée du Suzon.

En effet, c'est la collectivité de Panges a choisi de mandater SIE de la Vallée du Suzon pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Panges.

Eau coupée ? Qui appeler à Panges

En général, si vous n'avez plus d'eau à Panges, il est nécessaire d'appeler SIE de la Vallée du Suzon au 03 80 52 96 29.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Panges, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Panges

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Pangeois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Panges ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Panges voire en cas de rupture de cannalisations, SIE de la Vallée du Suzon peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SIE de la Vallée du Suzon, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Panges.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à PangesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Pangeois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SIE de la Vallée du Suzon.

Les infos à connaître à propos de Panges

Panges fait partie de la collectivité SIEAVS (syndicat intercommunal des eaux et de l'assainissement de la Vallée du Suzon).

La mairie est située à l'adresse 4, rue de la Fontenotte 21540 Panges. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 80 35 33 43.

Panges est composé de 80 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Panges

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