SAUR Côte d'Or : Service des eaux Culètre

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et dessert 81 citoyens à Culètre. C'est le fournisseur d'eau à Culètre à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Côte d'Or, il suffit d'appeler le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se situe 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Culètre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Culètre, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Côte d'Or. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 70 48 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Culètre). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Culètre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Culètre, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Côte d'Or

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Côte d'Or gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Côte d'Or est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Culètre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Culètre, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. En cas d'emménagement sur Culètre, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Culètre, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Culètre
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Culètre, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse postale à Culètre ;
  • date prévue d'arrivée à Culètre ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Culètre, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Culètre.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Culètre et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Culètre ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Culètre.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Culètre : SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Culètre : l'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Culètre.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Culètre

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Culètre. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Culètre (21230)
Qualité de l'eau à Culètre Derniers résultats
Conformité microbiologique 41%
Conformité physico-chimique 42%
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Culètre
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Culètre
Taux de réclamations Données indisponibles pour Culètre

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or respecte le critère de conformité microbiologique à 41%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Côte d'Or est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or respecte le niveau de conformité physico-chimique à 42%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Côte d'Or

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Culètre est 0.71%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Côte d'Or sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Culètre

Il faut savoir que le prix de l'eau à Culètre fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Culètre. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Culètre et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Culètre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Culètre depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Culètre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Culètre, le particulier doit contacter SAUR Côte d'Or.

Certes, c'est la collectivité de Culètre a mandaté SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Culètre.

Coupure d'eau : qui appeler à Culètre

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Culètre, il est conseillé de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Culètre, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Culètre

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Culibrais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Culètre ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Culètre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Côte d'Or se doit d'intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Côte d'Or, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Culètre.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CulètreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Culibrais des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Renseignements supplémentaires à propos de Culètre

Culètre fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Fin 21230 Culètre. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 80 90 04 26.

Culètre est composé de 81 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Culètre

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