SIAEP de Thorey-sur-Ouche : Service des eaux Crugey

Agence de l'eau à Crugey : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SIAEP de Thorey-sur-Ouche et dessert 169 habitants à Crugey. C'est ce service des eaux à Crugey à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIAEP de Thorey-sur-Ouche, il suffit d'appeler le 03 80 33 00 29. SIAEP de Thorey-sur-Ouche est situé au Mairie 21360 Thorey-sur-Ouche.

Mise en sercice du compteur d'eau à Crugey (21360)

Je souhaite mettre en service l'eau à CrugeyAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Crugey, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP de Thorey-sur-Ouche. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 80 33 00 29.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Crugey). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Crugey. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Crugey, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP de Thorey-sur-Ouche

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP de Thorey-sur-Ouche gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP de Thorey-sur-Ouche peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Crugey

Pour activer votre abonnement eau à Crugey, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de Thorey-sur-Ouche au 03 80 33 00 29. Si vous emménagez sur Crugey, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Crugey, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Crugey, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SIAEP de Thorey-sur-Ouche :

  • adresse physique à Crugey ;
  • date prévue d'arrivée à Crugey ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Crugey, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Crugey.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Crugey et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Crugey

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Crugey. SIAEP de Thorey-sur-Ouche publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Crugey doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Crugéen d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SIAEP de Thorey-sur-Ouche se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec SIAEP de Thorey-sur-Ouche

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SIAEP de Thorey-sur-Ouche

Prix de l'eau à Crugey

Le prix de l'eau au robinet à Crugey fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Crugey. Plus la population est répartie sur Crugey et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Crugey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE THOREY SUR OUCHE.

Evolution du prix de l'eau à Crugey depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Crugey ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Crugey, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Thorey-sur-Ouche.

En réalité, c'est la collectivité de Crugey a confié SIAEP de Thorey-sur-Ouche afin de se charger de distribuer l'eau à Crugey.

Eau coupée ? Qui appeler à Crugey

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Crugey, il est conseillé de contacter SIAEP de Thorey-sur-Ouche au 03 80 33 00 29.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Crugey, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Crugey

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Les Crugéen sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Crugey peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Crugey ou en cas de fuite d'eau importante,, SIAEP de Thorey-sur-Ouche doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme SIAEP de Thorey-sur-Ouche, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Crugey.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à CrugeyLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Crugéen et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SIAEP de Thorey-sur-Ouche.

Infos concernant la ville de Crugey

Crugey fait partie de la collectivité SYNDICAT DE THOREY SUR OUCHE.

La mairie est située à l'adresse Route de Thorey 21360 Crugey. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 33 04 04.

Crugey est composé de 169 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Crugey

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