SAUR Côte d'Or : Service des eaux Cirey-lès-Pontailler

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Côte d'Or et dessert 137 résidants à Cirey-lès-Pontailler. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cirey-lès-Pontailler qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Côte d'Or, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or se trouve à l'adresse 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cirey-lès-Pontailler avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cirey-lès-Pontailler, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Côte d'Or. Il est possible de le faire en appelant le 03 70 48 80 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cirey-lès-Pontailler). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cirey-lès-Pontailler pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cirey-lès-Pontailler, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Côte d'Or

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Côte d'Or travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Côte d'Or est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cirey-lès-Pontailler

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cirey-lès-Pontailler, il est nécessaire de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Cirey-lès-Pontailler, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cirey-lès-Pontailler, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Cirey-lès-Pontailler
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cirey-lès-Pontailler, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Côte d'Or :

  • adresse à Cirey-lès-Pontailler ;
  • date d'emménagement à Cirey-lès-Pontailler ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cirey-lès-Pontailler, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cirey-lès-Pontailler.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Cirey-lès-Pontailler et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cirey-lès-Pontailler ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Cirey-lès-Pontailler.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cirey-lès-Pontailler : SYNDICAT DE MAGNY SAINT MEDARD.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Cirey-lès-Pontailler : l'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT DE MAGNY SAINT MEDARD qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau de Cirey-lès-Pontailler.

Qualité de l'eau et des services associés à Cirey-lès-Pontailler

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Cirey-lès-Pontailler. SAUR Côte d'Or publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cirey-lès-Pontailler (21270)
Qualité de l'eau à Cirey-lès-Pontailler Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.55%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cirey-lès-Pontailler
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cirey-lès-Pontailler
Taux de réclamations 8.63/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue une eau potable ayant répondu à près de 21 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Côte d'Or doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or propose une eau du robinet ayant répondu à 21 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or

Les problèmes de fuites avec SAUR Côte d'Or sont estimées à 2 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cirey-lès-Pontailler est 0.55%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Côte d'Or sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Cirey-lès-Pontailler

Prix de l'eau à Cirey-lès-Pontailler (21270)


3.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Cirey-lès-Pontailler au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 1,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.83€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cirey-lès-Pontailler, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE MAGNY SAINT MEDARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cirey-lès-Pontailler

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Cirey-lès-Pontailler ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Cirey-lès-Pontailler, le particulier doit contacter SAUR Côte d'Or.

En effet, c'est la collectivité de Cirey-lès-Pontailler a choisi SAUR Côte d'Or pour le service des eaux à Cirey-lès-Pontailler.

Coupure d'eau : qui appeler à Cirey-lès-Pontailler

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Cirey-lès-Pontailler, vous devez contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cirey-lès-Pontailler, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cirey-lès-Pontailler

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Cirésien sont avertis pour les aider à anticiper Les habitants de Cirey-lès-Pontailler peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Cirey-lès-Pontailler ou si une fuite importante a lieu, SAUR Côte d'Or intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Côte d'Or, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Cirey-lès-Pontailler.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Cirey-lès-PontaillerLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Cirésien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Côte d'Or.

Renseignements supplémentaires à propos de Cirey-lès-Pontailler

Cirey-lès-Pontailler fait partie de la collectivité SYNDICAT DE MAGNY SAINT MEDARD.

La mairie est située à l'adresse 9, rue de la Liberté 21270 Cirey-lès-Pontailler. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 80 31 90 64.

Cirey-lès-Pontailler est composé de 137 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cirey-lès-Pontailler

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