SAUR Côte d'Or : Service des eaux Chazilly

Agence de l'eau à Chazilly : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Côte d'Or et alimente 133 personnes à Chazilly. C'est ce service des eaux à Chazilly qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Côte d'Or, il suffit de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Mise en sercice du compteur d'eau à Chazilly (21320)

Je souhaite mettre en service l'eau à ChazillyAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Chazilly, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Côte d'Or. Il est possible de le faire en appelant le 03 70 48 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chazilly). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chazilly. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Chazilly, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Côte d'Or est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Chazilly

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chazilly, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous arrivez sur Chazilly, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chazilly, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Chazilly, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Côte d'Or :

  • adresse à Chazilly ;
  • date prévue d'emménagement à Chazilly ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Chazilly, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chazilly.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Chazilly et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Chazilly ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Chazilly...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Chazilly : SYNDICAT DE THOISY LE DESERT.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Chazilly : d'abord d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DE THOISY LE DESERT qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Chazilly.

Qualité de l'eau à Chazilly

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chazilly. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chazilly doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chazilléen d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Côte d'Or se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Côte d'Or

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Chazilly

Le prix de l'eau au robinet à Chazilly fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Chazilly. Moins les habitants sont regroupés sur Chazilly et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chazilly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE THOISY LE DESERT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chazilly depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Chazilly ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Chazilly, il faut contacter le service client SAUR Côte d'Or.

En réalité, c'est la collectivité de Chazilly a confié SAUR Côte d'Or afin de se charger de distribuer l'eau à Chazilly.

Eau coupée ? Qui appeler à Chazilly

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Chazilly, vous devez appeler SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Chazilly, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Chazilly

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Chazilléen sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Chazilly peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Chazilly ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Côte d'Or intervient sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Côte d'Or, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Chazilly.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChazillyLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Chazilléen et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Les infos à connaître à propos de Chazilly

Chazilly fait partie de la collectivité SYNDICAT DE THOISY LE DESERT.

La mairie est située à l'adresse Grande rue 21320 Chazilly. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 49 28 82.

Chazilly est composé de 133 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chazilly

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19