Sogedo Bressey-sur-Tille : Service des eaux
L'eau est gérée par Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur et fournit 679 habitants à Bressey-sur-Tille. Il s'agit du service des eaux à Bressey-sur-Tille à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Pour téléphoner à Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur, il suffit de composer le 0380482727. Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur se trouve 5, Rue Pauline Kergomard 21000 Dijon.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bressey-sur-Tille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bressey-sur-Tille, il est possible de rentrer en contact avec Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0380482727.
Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bressey-sur-Tille). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bressey-sur-Tille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Bressey-sur-Tille, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur
En charge de la distribution de l'eau, Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Bressey-sur-Tille
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bressey-sur-Tille, il faut rentrer en contact avec Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur au 0380482727. Si vous emménagez sur Bressey-sur-Tille, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.
Si vous habitez un logement collectif à Bressey-sur-Tille, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom officiel | 💧 Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 0380482727 |
| Courrier postal |
5, Rue Pauline Kergomard 21000 Dijon |
| Courrier en ligne | dijon@sogedo.fr |
Documentation nécessaire
Pour souscrire votre abonnement eau Bressey-sur-Tille, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur :
- adresse la plus exacte possible à Bressey-sur-Tille ;
- date prévue d'arrivée à Bressey-sur-Tille ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Bressey-sur-Tille, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bressey-sur-Tille.
La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Bressey-sur-Tille et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bressey-sur-Tille ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Bressey-sur-Tille.
- La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Bressey-sur-Tille : Dijon Métropole.
La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Bressey-sur-Tille : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Dijon Métropole, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau de Bressey-sur-Tille.
Qualité de l'eau à Bressey-sur-Tille
Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bressey-sur-Tille. Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Bressey-sur-Tille | Derniers résultats |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 57 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 57 |
| Fuites d'eau | 6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.06% |
| Fréquence des interruptions | 2.63/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.58% |
| Taux de réclamations | 1.13/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 57 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.
Eau potable : conformité physico-chimique
Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur repecte ces critères à 57 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Pertes par fuites avec Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur
Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur sont estimées à 6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
L'indicateur de renouvellement du réseau à Bressey-sur-Tille est 0.06%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur sur les 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les interruptions non prévues à Bressey-sur-Tille sont de 2.63 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Bressey-sur-Tille sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.
Réclamations clients et factures impayés
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bressey-sur-Tille est de 0.58% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.13 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bressey-sur-Tille sont pris en compte.
Collectivités gérées par Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur
Prix de l'eau à Bressey-sur-Tille
Prix de l'eau à Bressey-sur-Tille (21560)
3.71€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif moyen de l'eau à Bressey-sur-Tille au 1er janvier 2019 est de 1,56€ / m3 auquel il faut rajouter 1,44 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.71€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bressey-sur-Tille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Dijon Métropole à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Bressey-sur-Tille depuis 2008
Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.
Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Changer de distributeur d'eau à Bressey-sur-Tille ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Bressey-sur-Tille, il faut alors joindre Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur.
Présicément, c'est la collectivité de Bressey-sur-Tille a choisi Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur pour le service des eaux à Bressey-sur-Tille.
Eau coupée ? Qui appeler à Bressey-sur-Tille
Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Bressey-sur-Tille, vous devez contacter Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur au 0380482727.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bressey-sur-Tille, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Bressey-sur-Tille, vous devez contacter Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur au 0380482727.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bressey-sur-Tille, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bressey-sur-Tille
Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Interventions programmées
Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les Bresseylien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bressey-sur-Tille peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Travaux non prévus à l'avance
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bressey-sur-Tille ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Bressey-sur-Tille.
Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.
La législation contre les coupures à Bressey-sur-TilleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Bresseylien et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Difficulté technique sur l'installation du propriétaire
Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Sogedo Chevigny-Saint-Sauveur.
Renseignements supplémentaires à propos de Bressey-sur-Tille
Bressey-sur-Tille fait partie de la collectivité Dijon Métropole.
La mairie est située à l'adresse rue de Dijon 21560 BRESSEY SUR TILLE. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 80 37 05 80.
Bressey-sur-Tille est composé de 679 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Bressey-sur-Tille
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