SAUR Côte d'Or : Service des eaux Bessey-la-Cour

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Côte d'Or et approvisionne 72 résidants à Bessey-la-Cour. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bessey-la-Cour avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Côte d'Or, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est placé 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bessey-la-Cour avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bessey-la-Cour, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Côte d'Or. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 70 48 80 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bessey-la-Cour). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bessey-la-Cour pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bessey-la-Cour, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Côte d'Or

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Côte d'Or travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Côte d'Or est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bessey-la-Cour

Pour activer votre abonnement eau à Bessey-la-Cour, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous arrivez sur Bessey-la-Cour, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bessey-la-Cour, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bessey-la-Cour
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Bessey-la-Cour, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Côte d'Or :

  • adresse à Bessey-la-Cour ;
  • date d'emménagement à Bessey-la-Cour ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bessey-la-Cour, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bessey-la-Cour.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Bessey-la-Cour et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Bessey-la-Cour ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Bessey-la-Cour, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bessey-la-Cour : SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Bessey-la-Cour : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Bessey-la-Cour.

Qualité de l'eau à Bessey-la-Cour

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bessey-la-Cour. SAUR Côte d'Or partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bessey-la-Cour (21360)
Qualité de l'eau à Bessey-la-Cour Résultats
Conformité microbiologique 41%
Conformité physico-chimique 42%
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bessey-la-Cour
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bessey-la-Cour
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bessey-la-Cour

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Côte d'Or distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 41%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Côte d'Or se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Côte d'Or distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 42%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Côte d'Or

Les pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or sont estimées à 1.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bessey-la-Cour est exactement 0.71%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Côte d'Or sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Bessey-la-Cour

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bessey-la-Cour change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Bessey-la-Cour. Plus les habitants sont dispersés sur Bessey-la-Cour et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bessey-la-Cour, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bessey-la-Cour depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Bessey-la-Cour ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir l'eau à Bessey-la-Cour, il est donc nécessaire de contacter SAUR Côte d'Or.

Certes, c'est la collectivité de Bessey-la-Cour a mandaté SAUR Côte d'Or pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bessey-la-Cour.

Eau coupée ? Qui appeler à Bessey-la-Cour

De manière générale, si l'eau est coupée à Bessey-la-Cour, il est recommandé de joindre SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bessey-la-Cour, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bessey-la-Cour

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Bessey-la-Cour sont prévenus . Les habitants de Bessey-la-Cour peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bessey-la-Cour ou si une fuite importante a lieu, SAUR Côte d'Or est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Côte d'Or, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Bessey-la-Cour.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Bessey-la-CourIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Bessey-la-Cour ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Côte d'Or.

Infos concernant la commune de Bessey-la-Cour

Bessey-la-Cour fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ARNAY LE DUC.

La mairie est située à l'adresse Le bourg 21360 BESSEY LA COUR. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 20 14 13.

Bessey-la-Cour est composé de 72 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bessey-la-Cour

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