Suez Eau Saint-Cyr-la-Roche : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Saint-Cyr-la-Roche est Suez Eau Brive-la-Gaillarde. Le numéro de téléphone de Suez Eau Brive-la-Gaillarde est le 05 67 80 67 68. Le prix de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche est de 1,81 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.
📞 Service de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est Suez Eau Brive-la-Gaillarde. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Saint-Cyr-la-Roche. C'est l'organisme à Saint-Cyr-la-Roche qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et adresse postale de Suez Eau Brive-la-Gaillarde
Page détaillée : Suez 19
Afin de contacter Suez Eau Brive-la-Gaillarde, il suffit de composer le 05 67 80 67 68. Suez Eau Brive-la-Gaillarde est situé 3 Av. Roger Roncier 19100 Brive-la-Gaillarde.
C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Cyr-la-Roche : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 19 qu'il faut joindre, au 05 67 80 67 68 ou via Internet.
Nom du service de l'eau | 💧 Suez 19 |
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Logo actuel | |
Téléphone service client | 05 67 80 67 68 |
Service postal |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Site en ligne | Site web |
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Saint-Cyr-la-Roche, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de Suez Eau Brive-la-Gaillarde
En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Cyr-la-Roche, c'est Suez Eau Brive-la-Gaillarde qui s'en occupe. Ainsi, Suez Eau Brive-la-Gaillarde assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Suez Eau Brive-la-Gaillarde met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Saint-Cyr-la-Roche qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Cyr-la-Roche
Souscrire l'abonnement eau à Saint-Cyr-la-Roche
En cas d'emménagement à Saint-Cyr-la-Roche, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche dépend du type de logement :
- Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Cyr-la-Roche
La clôture du contrat d'eau à Saint-Cyr-la-Roche est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Suez Eau Brive-la-Gaillarde de réaliser la fermeture du branchement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Suez Eau Brive-la-Gaillarde, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Cyr-la-Roche
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Cyr-la-Roche, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,81 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Cyr-la-Roche ?
Le prix de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche est de 1,81 € / m3.
Dans la ville de Saint-Cyr-la-Roche, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :
- Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Cyr-la-Roche, c'est Suez Eau Brive-la-Gaillarde qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Saint-Cyr-la-Roche ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Cyr-la-Roche, il convient de prendre contact avec Suez Eau Brive-la-Gaillarde au 05 67 80 67 68.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Suez Eau Brive-la-Gaillarde doit vous en informer au plus vite.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche
Conformité microbiologique à Saint-Cyr-la-Roche
La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Cyr-la-Roche est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.
Conformité physico-chimique à Saint-Cyr-la-Roche
Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Brive-la-Gaillarde
Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Cyr-la-Roche
Données indisponibles pour Saint-Cyr-la-Roche.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Cyr-la-Roche
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Saint-Cyrien et Saint-Cyriennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Cyr-la-Roche ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Brive-la-Gaillarde a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Cyr-la-Roche
Données indisponibles pour Saint-Cyr-la-Roche.
L'eau potable à Saint-Cyr-la-Roche provient des ouvrages de Communauté d'agglomération du bassin de Brive :
- Bugeat A
- Bugeat B
- Bugeat C
- Bugeat D
- Captage de la Bourretterie
- Captage de la Fontaine Priezac
- Fonts Loube 1 Sarget
- Fonts Loube 2 Sarget
- Fonts Loube 3 Sarget
- Forage d'Entrecors
- La Blondinerie Nord 1
- La Blondinerie Nord 2
- La Blondinerie Nord 3
- La Blondinerie Nord 4
- La Blondinerie Nord 5
- La Blondinerie Nord 6
- La Blondinerie Nord 7
- Laugerie inférieur (prise d'eau)
- Laujour inférieur
- Laujour supérieur
- Les Placeaux Inférieur
- Les Placeaux mediane
- Mandaroux 3
- Mandaroux 4
- Mandaroux 5
- Mandaroux 6
- Mandaroux 7
- Mandaroux 8
- Prise d'eau de l'Adoux de St-Cernin (La Roche).
- Prise d'eau du Barrage de la Couze
- Prise d'eau sur la Vezere du Pigeon Blanc
- Prise d'eau sur le Coiroux (Chastagnol)
- Prise d'eau, d'Agudour de Voutezac
- Résurgence du Blagour
- Source de Sarget 1
- Source de Sarget 2
Service de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche ?
Le domaine de l'eau à Saint-Cyr-la-Roche est entièrement établi par Suez Eau Brive-la-Gaillarde. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Brive-la-Gaillarde ?
La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Cyr-la-Roche est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Brive-la-Gaillarde.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Cyr-la-Roche ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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