CABB Brive : Service des eaux Noailles

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive et fournit 875 résidants à Noailles. C'est le fournisseur d'eau à Noailles avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter CABB Brive, il suffit de composer le 05 55 74 70 60. CABB Brive se situe 9 avenue Léo Lagrange – BP 103 19103 Brive-la-Gaillarde.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Noailles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Noailles, il est possible de rentrer en contact avec CABB Brive. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 55 74 70 60.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Noailles). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Noailles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Noailles, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de CABB Brive

Avec comme principale mission la distribution d'eau, CABB Brive gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. CABB Brive est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Noailles

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Noailles, il est nécessaire de contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60. Si vous emménagez sur Noailles, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Noailles, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Noailles
Nom du service de l'eau 💧 CABB Brive
Téléphone service client 05 55 74 70 60
Service postal
9 avenue Léo Lagrange – BP 103
19103  Brive-la-Gaillarde
Service mail [email protected]

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Noailles, il va falloir apporter cette liste de documents à CABB Brive :

  • adresse exacte à Noailles ;
  • date d'emménagement à Noailles ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Noailles, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Noailles.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Noailles et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Noailles ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Noailles.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Noailles : Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Noailles : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Noailles.

Salubrité de l'eau à Noailles

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Noailles. CABB Brive partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Noailles (19600)
Qualité de l'eau à Noailles Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 45
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 45
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 6.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.08%
Taux de réclamations 5.53/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

CABB Brive distribue une eau recensant pas moins de 45 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, CABB Brive doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

CABB Brive respecte les 45 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau CABB Brive

Les fuites d'eau sur le réseau CABB Brive sont estimées à 2.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Noailles est 0.5%. Ce taux équivaut aux chiffres de CABB Brive depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Noailles sont de 6.64 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Noailles pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Noailles est aux alentours de 2.08% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 5.53 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers CABB Brive. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Noailles sont contemplés.

Collectivités gérées par CABB Brive

Prix de l'eau à Noailles

Prix de l'eau à Noailles (19600)


4.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Noailles au 1er janvier 2019 est de 2,85€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.4€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Noailles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Noailles depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Noailles ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Noailles, il faut contacter le service client CABB Brive.

Certes, c'est la collectivité de Noailles a choisi CABB Brive pour l'eau potable à Noailles.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Noailles

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Noailles, vous devez contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Noailles, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Noailles

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de réaliser une intervention de maintenance. C'est alors que les Novalien sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Noailles peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Noailles ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, CABB Brive est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même CABB Brive, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Noailles.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à NoaillesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Novalien et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter CABB Brive.

Les infos à connaître à propos de Noailles

Noailles fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 19600 Noailles. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 85 80 88.

Noailles est composé de 875 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Noailles

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