CABB Brive : Service des eaux Nespouls

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive et alimente 623 résidants à Nespouls. Il s'agit du service des eaux à Nespouls avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter CABB Brive, il suffit de composer le 05 55 74 70 60. CABB Brive est situé 9 avenue Léo Lagrange – BP 103 19103 Brive-la-Gaillarde.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nespouls avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Nespouls, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau CABB Brive. Il est possible pour cela de contacter le 05 55 74 70 60.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Nespouls). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nespouls pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nespouls, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de CABB Brive

En charge de la distribution de l'eau, CABB Brive s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. CABB Brive est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Nespouls

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Nespouls, il est nécessaire de contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60. Si vous arrivez sur Nespouls, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Nespouls, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Nespouls
Nom du service de l'eau 💧 CABB Brive
Téléphone service client 05 55 74 70 60
Service postal
9 avenue Léo Lagrange – BP 103
19103  Brive-la-Gaillarde
Service mail contact@agglodebrive.fr

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Nespouls, il va falloir apporter cette liste de documents à CABB Brive :

  • adresse exacte à Nespouls ;
  • date prévue d'emménagement à Nespouls ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Nespouls, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Nespouls.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Nespouls et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Nespouls ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Nespouls, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Nespouls : Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Nespouls : en commençant par l'assainissement et la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Nespouls.

Qualité des services et qualité de l'eau à Nespouls

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Nespouls. CABB Brive publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Nespouls (19600)
Qualité de l'eau à Nespouls Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 45
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 45
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 6.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.08%
Taux de réclamations 5.53/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

CABB Brive distribue une eau potable ayant répondu à près de 45 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, CABB Brive doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

CABB Brive repecte ces critères à 45 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau CABB Brive

Les fuites d'eau sur le réseau CABB Brive sont estimées à 2.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Nespouls est 0.5%. Ce résultat correspond aux mesure de CABB Brive depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Nespouls sont de 6.64 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Nespouls pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Nespouls monte aux alentours de 2.08% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 5.53 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers CABB Brive. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Nespouls sont pris en compte.

Collectivités gérées par CABB Brive

Prix de l'eau à Nespouls

Prix de l'eau à Nespouls (19600)


4.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Nespouls au 1er janvier 2019 est de 2,85€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.4€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Nespouls, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nespouls

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Nespouls ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Nespouls, il faut contacter le service client CABB Brive.

Présicément, c'est la collectivité de Nespouls a confié CABB Brive pour l'eau potable à Nespouls.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Nespouls

De manière générale, si l'eau est coupée à Nespouls, vous devez appeler CABB Brive au 05 55 74 70 60.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Nespouls, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Nespouls

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Nespoulois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Nespouls peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Nespouls ou en cas de fuite d'eau importante, CABB Brive peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que CABB Brive, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de Nespouls.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à NespoulsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Nespoulois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter CABB Brive.

Informations à propos de Nespouls

Nespouls fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19600 Nespouls. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 85 82 22.

Nespouls est composé de 623 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nespouls

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