CABB Brive : Service des eaux Nespouls

L'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive et fournit 623 résidants à Nespouls. Il s'agit du fournisseur d'eau à Nespouls avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter CABB Brive, il suffit de composer le 05 55 74 70 60. CABB Brive se trouve à l'adresse 9 avenue Léo Lagrange – BP 103 19103 Brive-la-Gaillarde.

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Afin de profiter de l'eau potable à Nespouls, il est conseillé de contacter le fournisseur CABB Brive. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 55 74 70 60.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Nespouls). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nespouls pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nespouls, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de CABB Brive

En charge du réseau d'eau potable, CABB Brive travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. CABB Brive est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Nespouls

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Nespouls, il est nécessaire de contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60. Si vous emménagez sur Nespouls, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Nespouls, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Nespouls
Nom du service de l'eau 💧 CABB Brive
Téléphone service client 05 55 74 70 60
Service postal
9 avenue Léo Lagrange – BP 103
19103  Brive-la-Gaillarde
Service mail [email protected]

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Nespouls, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à CABB Brive :

  • adresse exacte à Nespouls ;
  • date d'emménagement à Nespouls ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Nespouls, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Nespouls.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Nespouls et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Nespouls ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Nespouls...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Nespouls : Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Nespouls : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Nespouls.

Salubrité de l'eau à Nespouls

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Nespouls. CABB Brive partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Nespouls (19600)
Qualité de l'eau à Nespouls Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 45
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 45
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 6.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.08%
Taux de réclamations 5.53/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

CABB Brive distribue une eau recensant pas moins de 45 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, CABB Brive doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

CABB Brive respecte les 45 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau CABB Brive

Les fuites d'eau sur le réseau CABB Brive sont estimées à 2.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Nespouls est 0.5%. Cet indicateur correspond aux mesure de CABB Brive depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Nespouls sont de 6.64 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Nespouls pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Nespouls est aux alentours de 2.08% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 5.53 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers CABB Brive. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Nespouls sont contemplés.

Collectivités gérées par CABB Brive

Prix de l'eau à Nespouls

Prix de l'eau à Nespouls (19600)


4.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Nespouls au 1er janvier 2019 est de 2,85€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.4€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Nespouls, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nespouls

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Nespouls ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Nespouls, il faut contacter le service client CABB Brive.

Certes, c'est la collectivité de Nespouls a choisi CABB Brive pour l'eau potable à Nespouls.

Eau coupée ? Qui appeler à Nespouls

Sauf exception, si l'eau est coupée à Nespouls, vous devez contacter CABB Brive au 05 55 74 70 60.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Nespouls, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Nespouls

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Nespoulois sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Nespouls peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Nespouls ou si une fuite importante a lieu, CABB Brive est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même CABB Brive, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Nespouls.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à NespoulsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Nespoulois et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre CABB Brive.

Les infos à connaître à propos de Nespouls

Nespouls fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19600 Nespouls. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 85 82 22.

Nespouls est composé de 623 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nespouls

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