Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive : Service des eaux Estivals

Le distributeur d'eau à Estivals est Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive est le 05 55 74 70 60. Le prix de l'eau à Estivals est de 1,81 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Estivals : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est la Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Estivals. C'est ce fournisseur à Estivals qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive

Pour joindre Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive, il est nécessaire de composer le 05 55 74 70 60. Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive se trouve 9 avenue Léo Lagrange – BP 103 19103 Brive-la-Gaillarde.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Estivals : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est CABB Brive que le client doit approcher, au 05 55 74 70 60 ou via Internet.

Service de l'eau à Estivals
Nom du service de l'eau 💧 CABB Brive
Téléphone service client 05 55 74 70 60
Service postal
9 avenue Léo Lagrange – BP 103
19103  Brive-la-Gaillarde
Service mail [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Estivals Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Estivals, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d' Estivals, c'est Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive qui en est en charge. Ainsi, Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Estivals qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Estivals

Abonnement au service des eaux à Estivals

En cas d'emménagement à Estivals, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Estivals dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive ?

Résilier l'abonnement eau à Estivals

La clôture du contrat d'eau à Estivals est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Estivals

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Estivals, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,81 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Estivals ?

Le prix de l'eau à Estivals est de 1,81 € / m3.

Dans la ville d' Estivals, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Estivals ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Estivals depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Estivals, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Estivals ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d' Estivals, c'est la Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Estivals ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Estivals, la démarche à suivre est de contacter Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive au 05 55 74 70 60.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Estivals

Conformité microbiologique à Estivals

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Estivals est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Estivals

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive

Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Estivals

Données indisponibles pour Estivals.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Estivals

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Estivalais et Estivalaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Estivals ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Estivals

Données indisponibles pour Estivals.

L'eau potable à Estivals provient des ouvrages de Communauté d'agglomération du bassin de Brive :

  • Bugeat A
  • Bugeat B
  • Bugeat C
  • Bugeat D
  • Captage de la Bourretterie
  • Captage de la Fontaine Priezac
  • Fonts Loube 1 Sarget
  • Fonts Loube 2 Sarget
  • Fonts Loube 3 Sarget
  • Forage d'Entrecors
  • La Blondinerie Nord 1
  • La Blondinerie Nord 2
  • La Blondinerie Nord 3
  • La Blondinerie Nord 4
  • La Blondinerie Nord 5
  • La Blondinerie Nord 6
  • La Blondinerie Nord 7
  • Laugerie inférieur (prise d'eau)
  • Laujour inférieur
  • Laujour supérieur
  • Les Placeaux Inférieur
  • Les Placeaux mediane
  • Mandaroux 3
  • Mandaroux 4
  • Mandaroux 5
  • Mandaroux 6
  • Mandaroux 7
  • Mandaroux 8
  • Prise d'eau de l'Adoux de St-Cernin (La Roche).
  • Prise d'eau du Barrage de la Couze
  • Prise d'eau sur la Vezere du Pigeon Blanc
  • Prise d'eau sur le Coiroux (Chastagnol)
  • Prise d'eau, d'Agudour de Voutezac
  • Résurgence du Blagour
  • Source de Sarget 1
  • Source de Sarget 2

Service de l'eau à Estivals : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Estivals ?

Le domaine de l'eau à Estivals est organisé par Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Estivals s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Estivals ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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