CABB Brive : Service des eaux Dampniat

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ci-après retrouvez la liste des éléments au sujet de la distribution et la collecte d'eau à Dampniat : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Service de l'eau à Dampniat : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable la Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive. Ce système alimente l'ensemble des individus à Dampniat. C'est ce fournisseur à Dampniat qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de CABB Brive

Pour joindre CABB Brive, il est possible d'appeler au 05 55 74 70 60. CABB Brive se situe 9 avenue Léo Lagrange – BP 103 19103 Brive-la-Gaillarde.

C'est d'ailleurs le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Dampniat. Le distributeur est en effet le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est CABB Brive que le client doit approcher, au 05 55 74 70 60 ou via Internet.

Service de l'eau à Dampniat
Nom du service de l'eau 💧 CABB Brive
Téléphone service client 05 55 74 70 60
Service postal
9 avenue Léo Lagrange – BP 103
19103  Brive-la-Gaillarde
Service mail [email protected]

Vos démarches déménagement à Dampniat Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Dampniat). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dampniat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Dampniat, est de 2 journée(s) ouvrée(s).

Missions de CABB Brive

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Dampniat, c'est CABB Brive qui en est en charge. Ainsi, CABB Brive assure plusieurs tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

CABB Brive met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Dampniat qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Dampniat

Abonnement au service des eaux à Dampniat

En cas d'emménagement à Dampniat, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Dampniat dépend du type de logement :
  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
Rappelons que l'on préconise de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Dampniat

La clôture du contrat d'eau à Dampniat est envisageable aussitôt que la date de déménagement est connue. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs il faut savoir que, la solution la meilleure est d'exiger à CABB Brive d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec CABB Brive, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Dampniat

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Dampniat, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,85 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Dampniat ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Dampniat au 1er janvier 2019 est de 2,37€/m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,4€ le mètre cube d'eau.

Dans la ville de Dampniat, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération du bassin de Brive dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Dampniat ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Dampniat de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Dampniat, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Dampniat ?

Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les habitants de Dampniat, c'est la Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Dampniat ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Dampniat, il est nécessaire de prendre contact CABB Brive au 05 55 74 70 60.

Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit CABB Brive doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Dampniat

Qualité de l'eau potable à Dampniat (19360)
Qualité de l'eau à Dampniat Dernières mesures
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 45
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 45
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.5%
Rythme des interruptions du service 6.64/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.08%
Taux de réclamation client 5.53/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Dampniat

Conformité microbiologique à Dampniat

CABB Brive procède annuellement à environ 45 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Dampniat

CABB Brive distribue de l'eau ayant répondu à 45 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau CABB Brive

Les problèmes de pertes sur le réseau CABB Brive sont estimées à 2.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Dampniat

L'indicateur de renouvellement du réseau à Dampniat est 0.5%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de CABB Brive sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Dampniat

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Dampniacois et Dampniacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Dampniat ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, CABB Brive peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec la communication d'un message informatif.

Les interruptions non prévues à Dampniat équivalent à 6.64 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Dampniat pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Dampniat

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Dampniat monte aux alentours de 2.08% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 5.53 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers CABB Brive. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les soucis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Dampniat sont pris en compte.

Service de l'eau à Dampniat : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Dampniat ?

Le domaine de l'eau à Dampniat est organisé par CABB Brive. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture CABB Brive ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Dampniat est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant CABB Brive.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Dampniat ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !