RESE Les Estuaires : Service des eaux Tonnay-Boutonne

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est RESE Les Estuaires et approvisionne 1158 personnes à Tonnay-Boutonne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Tonnay-Boutonne à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter RESE Les Estuaires, il est nécessaire de composer le 05 46 97 11 92. RESE Les Estuaires se trouve à l'adresse 2 rue Nicolas Appert 17250 Pont-l'Abbé-d'Arnoult.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Tonnay-Boutonne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Tonnay-Boutonne, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Les Estuaires. Il est possible pour cela de contacter le 05 46 97 11 92.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Tonnay-Boutonne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tonnay-Boutonne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Tonnay-Boutonne, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de RESE Les Estuaires

Chargé de distribuer l'eau potable, RESE Les Estuaires travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. RESE Les Estuaires est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Tonnay-Boutonne

Pour démarrer votre abonnement eau à Tonnay-Boutonne, il est nécessaire de contacter RESE Les Estuaires au 05 46 97 11 92. Si vous emménagez sur Tonnay-Boutonne, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Tonnay-Boutonne, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Tonnay-Boutonne
Nom du service de l'eau 💧 RESE Les Estuaires
Téléphone service client 05 46 97 11 92
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
2 rue Nicolas Appert
17250  Pont-l'Abbé-d'Arnoult
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Tonnay-Boutonne, il faut présenter la liste de documents qui suit à RESE Les Estuaires :

  • adresse la plus exacte possible à Tonnay-Boutonne ;
  • date d'emménagement à Tonnay-Boutonne ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Tonnay-Boutonne, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Tonnay-Boutonne.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Tonnay-Boutonne et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Tonnay-Boutonne ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Tonnay-Boutonne, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Tonnay-Boutonne : EAU 17.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Tonnay-Boutonne : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité EAU 17, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Tonnay-Boutonne.

Qualité des services et qualité de l'eau à Tonnay-Boutonne

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Tonnay-Boutonne. RESE Les Estuaires partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Tonnay-Boutonne doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Boutonnais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, RESE Les Estuaires doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau RESE Les Estuaires

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par RESE Les Estuaires

Prix de l'eau à Tonnay-Boutonne

Le tarif de l'eau potable à Tonnay-Boutonne subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Tonnay-Boutonne. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Tonnay-Boutonne et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Tonnay-Boutonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tonnay-Boutonne

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Tonnay-Boutonne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Tonnay-Boutonne, le particulier doit contacter RESE Les Estuaires.

Présicément, c'est la collectivité de Tonnay-Boutonne a confié RESE Les Estuaires pour l'eau potable à Tonnay-Boutonne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tonnay-Boutonne

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Tonnay-Boutonne, vous devez contacter RESE Les Estuaires au 05 46 97 11 92.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Tonnay-Boutonne, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Tonnay-Boutonne

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les Boutonnais sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Tonnay-Boutonne peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Tonnay-Boutonne ou si une fuite importante a lieu, RESE Les Estuaires se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur, même RESE Les Estuaires, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux personnes de Tonnay-Boutonne.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Tonnay-BoutonneLa Loi Brottes de 2013 protège les Boutonnais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre RESE Les Estuaires.

Renseignements supplémentaires à propos de Tonnay-Boutonne

Tonnay-Boutonne fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 22, place de l"Hôtel-de-Ville 17380 Tonnay-Boutonne. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 46 33 20 11.

Tonnay-Boutonne est composé de 1158 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tonnay-Boutonne

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