RESE Aunis Saint-Sauveur-d'Aunis : Service des eaux à Saint-Sauveur-d'Aunis

Service des eaux à Saint-Sauveur-d'Aunis : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Aunis et dessert 1591 habitants à Saint-Sauveur-d'Aunis. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter RESE Aunis, il faut téléphoner au 05 46 35 68 24. RESE Aunis est situé au 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis (17540)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Sauveur-d'AunisAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Sauveur-d'Aunis, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Aunis. Il est possible de le faire en appelant le 05 46 35 68 24.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Sauveur-d'Aunis). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Sauveur-d'Aunis. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Sauveur-d'Aunis, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Aunis

En charge du réseau d'eau potable, RESE Aunis travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. RESE Aunis est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Sauveur-d'Aunis

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Sauveur-d'Aunis, il est nécessaire de joindre le service client de RESE Aunis au 05 46 35 68 24. En cas d'emménagement sur Saint-Sauveur-d'Aunis, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Sauveur-d'Aunis, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Sauveur-d'Aunis, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à RESE Aunis :

  • adresse à Saint-Sauveur-d'Aunis ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Sauveur-d'Aunis ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Sauveur-d'Aunis, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Sauveur-d'Aunis.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Sauveur-d'Aunis et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis. RESE Aunis publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis (17540)
Qualité de l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

RESE Aunis respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Aunis se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

RESE Aunis propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec RESE Aunis

Les pertes sur le réseau RESE Aunis sont estimées à 87.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Sauveur-d'Aunis est estimé à 1.3%. Cet indicateur correspond aux mesure de RESE Aunis sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Sauveur-d'Aunis se situent aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Sauveur-d'Aunis pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis est de 2.8% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Aunis. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Sauveur-d'Aunis sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis

Prix de l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis (17540)


5.09€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Sauveur-d'Aunis au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Sauveur-d'Aunis et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Sauveur-d'Aunis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis, il faut alors joindre RESE Aunis.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Sauveur-d'Aunis a mandaté RESE Aunis pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Sauveur-d'Aunis.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Sauveur-d'Aunis

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis, il est conseillé de contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Saint-Sauveur-d'Aunis, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Sauveur-d'Aunis

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Ligurien sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-Sauveur-d'Aunis peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Sauveur-d'Aunis ou si une fuite importante a lieu, RESE Aunis intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même RESE Aunis, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Sauveur-d'Aunis.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Sauveur-d'AunisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Ligurien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre RESE Aunis.

Infos concernant la commune de Saint-Sauveur-d'Aunis

Saint-Sauveur-d'Aunis fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 17540 Saint-Sauveur-d"Aunis. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 01 80 13.

Saint-Sauveur-d'Aunis est composé de 1591 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Sauveur-d'Aunis

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19