RESE Les Estuaires : Service des eaux Saint-Georges-des-Coteaux

Service des eaux à Saint-Georges-des-Coteaux : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Les Estuaires et dessert 2560 habitants à Saint-Georges-des-Coteaux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Georges-des-Coteaux qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec RESE Les Estuaires, il suffit d'appeler le 05 46 97 11 92. RESE Les Estuaires est situé au 2 rue Nicolas Appert 17250 Pont-l'Abbé-d'Arnoult.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Georges-des-Coteaux (17810)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Georges-des-CoteauxAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Georges-des-Coteaux, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Les Estuaires. Il est possible de le faire en appelant le 05 46 97 11 92.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Georges-des-Coteaux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Georges-des-Coteaux. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Georges-des-Coteaux, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Les Estuaires

En charge du réseau d'eau potable, RESE Les Estuaires travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. RESE Les Estuaires est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Georges-des-Coteaux

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Georges-des-Coteaux, il est nécessaire de contacter RESE Les Estuaires au 05 46 97 11 92. En cas d'arrivée sur Saint-Georges-des-Coteaux, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Georges-des-Coteaux, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Georges-des-Coteaux, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à RESE Les Estuaires :

  • adresse à Saint-Georges-des-Coteaux ;
  • date d'emménagement à Saint-Georges-des-Coteaux ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Georges-des-Coteaux, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Georges-des-Coteaux.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Georges-des-Coteaux et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux. RESE Les Estuaires publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux (17810)
Qualité de l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

RESE Les Estuaires distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Les Estuaires se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

RESE Les Estuaires propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau RESE Les Estuaires

Les problèmes de fuites avec RESE Les Estuaires sont estimées à 87.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Georges-des-Coteaux est estimé à 1.3%. Cet indicateur correspond aux mesure de RESE Les Estuaires sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Georges-des-Coteaux se situent en moyenne aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Georges-des-Coteaux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Georges-des-Coteaux est de 2.8% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de RESE Les Estuaires. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Georges-des-Coteaux sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Les Estuaires

Prix de l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux

Prix de l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux (17810)


4.11€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Georges-des-Coteaux au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 1,94 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.11€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux. Plus la population est répartie sur Saint-Georges-des-Coteaux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Georges-des-Coteaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Saint-Georges-des-Coteaux ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Georges-des-Coteaux, il est donc nécessaire de contacter RESE Les Estuaires.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Georges-des-Coteaux a mandaté RESE Les Estuaires pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Georges-des-Coteaux.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Georges-des-Coteaux

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Georges-des-Coteaux, vous devez contacter RESE Les Estuaires au 05 46 97 11 92.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Georges-des-Coteaux, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Georges-des-Coteaux

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Georgeais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Georges-des-Coteaux ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Georges-des-Coteaux ou si une fuite importante a lieu, RESE Les Estuaires intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que RESE Les Estuaires, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Georges-des-Coteaux.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Georges-des-CoteauxLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Saint-Georgeais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre RESE Les Estuaires.

Infos concernant la ville de Saint-Georges-des-Coteaux

Saint-Georges-des-Coteaux fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 11, Grand"rue BP 106 17810 Saint-Georges-des-Coteaux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 92 91 04.

Saint-Georges-des-Coteaux est composé de 2560 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Georges-des-Coteaux

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09 71 07 85 19