RESE Font Roman : Service des eaux Saint-André-de-Lidon

Service des eaux à Saint-André-de-Lidon : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Font Roman et dessert 962 habitants à Saint-André-de-Lidon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-André-de-Lidon qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter RESE Font Roman, il est possible d'appeler au 05 46 96 91 06. RESE Font Roman est situé au Route de Cognac 17800 Pons.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-André-de-Lidon (17260)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-André-de-LidonAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-André-de-Lidon, il est conseillé de contacter le fournisseur RESE Font Roman. Il est possible de le faire en appelant le 05 46 96 91 06.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-André-de-Lidon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-André-de-Lidon. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-André-de-Lidon, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Font Roman

En charge du réseau d'eau potable, RESE Font Roman travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. RESE Font Roman est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-André-de-Lidon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-André-de-Lidon, il est nécessaire de contacter RESE Font Roman au 05 46 96 91 06. Si vous emménagez sur Saint-André-de-Lidon, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-André-de-Lidon, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-André-de-Lidon, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à RESE Font Roman :

  • adresse à Saint-André-de-Lidon ;
  • date d'emménagement à Saint-André-de-Lidon ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-André-de-Lidon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-André-de-Lidon.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-André-de-Lidon et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-André-de-Lidon

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-André-de-Lidon. RESE Font Roman publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-André-de-Lidon (17260)
Qualité de l'eau à Saint-André-de-Lidon Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

RESE Font Roman distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Font Roman se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

RESE Font Roman propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau RESE Font Roman

Les fuites d'eau sur le réseau RESE Font Roman sont estimées à 87.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-André-de-Lidon est estimé à 1.3%. Cet indicateur correspond aux mesure de RESE Font Roman sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-André-de-Lidon sont de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-André-de-Lidon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-André-de-Lidon est de 2.8% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Font Roman. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-André-de-Lidon sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Font Roman

Prix de l'eau à Saint-André-de-Lidon

Prix de l'eau à Saint-André-de-Lidon (17260)


5.2€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-André-de-Lidon au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 3,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.2€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-André-de-Lidon fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-André-de-Lidon. Plus la population est dispersée sur Saint-André-de-Lidon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-André-de-Lidon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Saint-André-de-Lidon

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Saint-André-de-Lidon ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-André-de-Lidon, il faut téléphoner à RESE Font Roman.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-André-de-Lidon a mandaté RESE Font Roman pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-André-de-Lidon.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-André-de-Lidon

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-André-de-Lidon, vous devez contacter RESE Font Roman au 05 46 96 91 06.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-André-de-Lidon, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-André-de-Lidon

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Andron sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-André-de-Lidon peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-André-de-Lidon ou si une fuite importante a lieu, RESE Font Roman intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même RESE Font Roman, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-André-de-Lidon.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-André-de-LidonLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Saint-Andron contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre RESE Font Roman.

Informations à propos de Saint-André-de-Lidon

Saint-André-de-Lidon fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 8, rue de la Seudre 17260 Saint-André-de-Lidon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 90 08 15.

Saint-André-de-Lidon est composé de 962 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-André-de-Lidon

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09 71 07 85 19