RESE Sud Saintonge : Service des eaux Mirambeau

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est RESE Sud Saintonge et fournit 1504 habitants à Mirambeau. C'est le bon service des eaux à Mirambeau à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter RESE Sud Saintonge, il est nécessaire de composer le 05 46 49 42 56. RESE Sud Saintonge est placé 14 chemin de l'usine 17130 Montendre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mirambeau avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mirambeau, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Sud Saintonge. Il est possible pour cela de contacter le 05 46 49 42 56.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Mirambeau). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mirambeau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mirambeau, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de RESE Sud Saintonge

Chargé de distribuer l'eau potable, RESE Sud Saintonge se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. RESE Sud Saintonge est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Mirambeau

Pour démarrer votre abonnement eau à Mirambeau, il est nécessaire de contacter RESE Sud Saintonge au 05 46 49 42 56. Si vous emménagez sur Mirambeau, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Mirambeau, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Mirambeau
Nom du service de l'eau 💧 RESE Sud Saintonge
Téléphone service client 05 46 49 42 56
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
14 chemin de l'usine
17130  Montendre
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mirambeau, il faut présenter ces papiers à RESE Sud Saintonge :

  • adresse la plus exacte possible à Mirambeau ;
  • date d'emménagement à Mirambeau ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Mirambeau, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Mirambeau.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Mirambeau et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Mirambeau ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mirambeau, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Mirambeau : EAU 17.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Mirambeau : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité EAU 17, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Mirambeau.

Salubrité de l'eau à Mirambeau

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mirambeau. RESE Sud Saintonge diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mirambeau (17150)
Qualité de l'eau à Mirambeau Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1574
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1918
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

RESE Sud Saintonge distribue une eau recensant pas moins de 1574 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, RESE Sud Saintonge est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Sud Saintonge repecte ces critères à 1918 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau RESE Sud Saintonge

Les fuites d'eau sur le réseau RESE Sud Saintonge sont estimées à 1.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Mirambeau est de 0.75%. Ce chiffre est le résultat des mesures de RESE Sud Saintonge sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Mirambeau se situent aux alentours de 2.8 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Mirambeau sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Mirambeau monte aux alentours de 2.18% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.4 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de RESE Sud Saintonge. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Mirambeau sont contemplés.

Collectivités gérées par RESE Sud Saintonge

Prix de l'eau à Mirambeau

Prix de l'eau à Mirambeau (17150)


5.2€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Mirambeau au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 3,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.2€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mirambeau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mirambeau depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Mirambeau ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Mirambeau, le particulier doit contacter RESE Sud Saintonge.

Certes, c'est la collectivité de Mirambeau a choisi de mandater RESE Sud Saintonge pour la distribution d'eau à Mirambeau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mirambeau

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Mirambeau, vous devez contacter RESE Sud Saintonge au 05 46 49 42 56.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mirambeau, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Mirambeau

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Mirambeaulais sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Mirambeau peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Mirambeau ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Sud Saintonge se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur, même RESE Sud Saintonge, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune de Mirambeau.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à MirambeauLa Loi Brottes de 2013 protège les Mirambeaulais et tous les particuliers en France des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Sud Saintonge.

Renseignements supplémentaires à propos de Mirambeau

Mirambeau fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 10, place de la Mairie 17150 Mirambeau. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 46 49 60 73.

Mirambeau est composé de 1504 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mirambeau

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