RESE Vals de Saintonge : Service des eaux Migron

Service des eaux à Migron : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Vals de Saintonge et dessert 683 habitants à Migron. C'est le bon service des eaux à Migron à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec RESE Vals de Saintonge, il est nécessaire de composer le 05 46 32 62 12. RESE Vals de Saintonge est situé au 14 route d'Angoulême 17400 St Julien-de-l'Escap.

Mise en sercice du compteur d'eau à Migron (17770)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à MigronAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Migron, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Vals de Saintonge. Il est possible pour cela de contacter le 05 46 32 62 12.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Migron). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Migron. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Migron, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Vals de Saintonge

En charge du réseau d'eau potable, RESE Vals de Saintonge se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. RESE Vals de Saintonge est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Migron

Pour démarrer votre abonnement eau à Migron, il est nécessaire de contacter RESE Vals de Saintonge au 05 46 32 62 12. Si vous arrivez sur Migron, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Migron, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Migron, il est nécessaire de présenter ces papiers à RESE Vals de Saintonge :

  • adresse la plus exacte possible à Migron ;
  • date d'emménagement à Migron ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Migron, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Migron.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Migron et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Migron

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Migron. RESE Vals de Saintonge publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Migron (17770)
Qualité de l'eau à Migron Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

RESE Vals de Saintonge propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Vals de Saintonge se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Vals de Saintonge repecte ces critères à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau RESE Vals de Saintonge

Les fuites sur le réseau de distribution RESE Vals de Saintonge sont estimées à 87.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Migron est estimé à 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de RESE Vals de Saintonge sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Migron se situent en moyenne aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Migron pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Migron monte aux alentours de 2.8% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de RESE Vals de Saintonge. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Migron sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Vals de Saintonge

Prix de l'eau à Migron

Prix de l'eau à Migron (17770)


5.2€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Migron au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 3,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.2€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Migron fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Migron. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Migron et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Migron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Migron depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Migron ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Migron, le particulier doit contacter RESE Vals de Saintonge.

En réalité, c'est la collectivité de Migron a mandaté RESE Vals de Saintonge pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Migron.

Eau coupée ? Qui appeler à Migron

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Migron, vous devez contacter RESE Vals de Saintonge au 05 46 32 62 12.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Migron, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Migron

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Migronnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Migron ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Migron ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Vals de Saintonge se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que RESE Vals de Saintonge, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Migron.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à MigronLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Migronnais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Vals de Saintonge.

Renseignements supplémentaires à propos de Migron

Migron fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 1, place des Anciens-Combattants 17770 Migron. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 94 91 12.

Migron est composé de 683 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Migron

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19