RESE Vals de Saintonge : Service des eaux Loiré-sur-Nie

Service des eaux à Loiré-sur-Nie : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Vals de Saintonge et dessert 300 habitants à Loiré-sur-Nie. C'est le bon service des eaux à Loiré-sur-Nie à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter RESE Vals de Saintonge, il faut téléphoner au 05 46 32 62 12. RESE Vals de Saintonge est situé au 14 route d'Angoulême 17400 St Julien-de-l'Escap.

Mise en sercice du compteur d'eau à Loiré-sur-Nie (17470)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Loiré-sur-NieAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Loiré-sur-Nie, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Vals de Saintonge. Il est possible pour cela de contacter le 05 46 32 62 12.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Loiré-sur-Nie). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Loiré-sur-Nie. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Loiré-sur-Nie, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Vals de Saintonge

En charge du réseau d'eau potable, RESE Vals de Saintonge se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. RESE Vals de Saintonge est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Loiré-sur-Nie

Pour démarrer votre abonnement eau à Loiré-sur-Nie, il suffit de contacter RESE Vals de Saintonge au 05 46 32 62 12. En cas d'emménagement sur Loiré-sur-Nie, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Loiré-sur-Nie, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Loiré-sur-Nie, il est nécessaire de présenter ces papiers à RESE Vals de Saintonge :

  • adresse la plus exacte possible à Loiré-sur-Nie ;
  • date d'arrivée à Loiré-sur-Nie ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Loiré-sur-Nie, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Loiré-sur-Nie.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Loiré-sur-Nie et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Loiré-sur-Nie

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Loiré-sur-Nie. RESE Vals de Saintonge publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Loiré-sur-Nie (17470)
Qualité de l'eau à Loiré-sur-Nie Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

RESE Vals de Saintonge respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Vals de Saintonge se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Vals de Saintonge repecte ces critères à 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau RESE Vals de Saintonge

Les pertes sur le réseau RESE Vals de Saintonge sont estimées à 87.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Loiré-sur-Nie est estimé à 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de RESE Vals de Saintonge sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Loiré-sur-Nie sont de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Loiré-sur-Nie pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Loiré-sur-Nie monte aux alentours de 2.8% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.65 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Vals de Saintonge. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Loiré-sur-Nie sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Vals de Saintonge

Prix de l'eau à Loiré-sur-Nie

Prix de l'eau à Loiré-sur-Nie (17470)


5.09€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Loiré-sur-Nie au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Loiré-sur-Nie fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Loiré-sur-Nie. Plus les habitants sont dispersés sur Loiré-sur-Nie et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Loiré-sur-Nie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Loiré-sur-Nie depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Loiré-sur-Nie ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Loiré-sur-Nie, il faut alors joindre RESE Vals de Saintonge.

En réalité, c'est la collectivité de Loiré-sur-Nie a mandaté RESE Vals de Saintonge pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Loiré-sur-Nie.

Eau coupée ? Qui appeler à Loiré-sur-Nie

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Loiré-sur-Nie, il est nécessaire d'appeler RESE Vals de Saintonge au 05 46 32 62 12.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Loiré-sur-Nie, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Loiré-sur-Nie

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Loiréen sont prévenus à l'avance . Les habitants de Loiré-sur-Nie peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Loiré-sur-Nie ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Vals de Saintonge se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même RESE Vals de Saintonge, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Loiré-sur-Nie.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Loiré-sur-NieIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Loiréen ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Vals de Saintonge.

Infos concernant la commune de Loiré-sur-Nie

Loiré-sur-Nie fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 19, rue de la Mairie 17470 Loiré-sur-Nie. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 33 07 94.

Loiré-sur-Nie est composé de 300 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Loiré-sur-Nie

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19