RESE Aunis : Service des eaux Loire-les-Marais

La gestion de l'eau potable est réalisée par RESE Aunis et approvisionne 339 habitants à Loire-les-Marais. C'est le bon service des eaux à Loire-les-Marais avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à RESE Aunis, il est possible d'appeler au 05 46 35 68 24. RESE Aunis se trouve 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Loire-les-Marais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Loire-les-Marais, il est possible de rentrer en contact avec RESE Aunis. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 46 35 68 24.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Loire-les-Marais). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Loire-les-Marais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Loire-les-Marais, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de RESE Aunis

En charge de la distribution de l'eau, RESE Aunis travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. RESE Aunis est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Loire-les-Marais

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Loire-les-Marais, il est nécessaire de joindre le service client de RESE Aunis au 05 46 35 68 24. Si vous déménagez sur Loire-les-Marais, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Loire-les-Marais, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Loire-les-Marais
Nom du service de l'eau 💧 RESE Aunis
Téléphone service client 05 46 35 68 24
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
24 rue du Fief Girard
17290  Aigrefeuille-d'Aunis
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Loire-les-Marais, il est nécessaire de présenter ces papiers à RESE Aunis :

  • adresse la plus exacte possible à Loire-les-Marais ;
  • date d'arrivée à Loire-les-Marais ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Loire-les-Marais, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Loire-les-Marais.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Loire-les-Marais et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Loire-les-Marais ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Loire-les-Marais, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Loire-les-Marais : EAU 17.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Loire-les-Marais : en commençant par les services d'assainissement mais également la collectivité EAU 17 qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Loire-les-Marais.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Loire-les-Marais

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Loire-les-Marais. RESE Aunis diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Loire-les-Marais (17870)
Qualité de l'eau à Loire-les-Marais Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1574
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1918
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

RESE Aunis sert une eau ayant répondu à près de 1574 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, RESE Aunis doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

RESE Aunis distribue de l'eau ayant répondu à 1918 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau RESE Aunis

Les fuites sur le réseau de distribution RESE Aunis sont estimées à 1.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Loire-les-Marais est estimé à 0.75%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de RESE Aunis depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Loire-les-Marais se situent en moyenne aux alentours de 2.8 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Loire-les-Marais pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Loire-les-Marais est aux alentours de 2.18% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.4 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Aunis. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Loire-les-Marais sont contemplés.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Loire-les-Marais

Prix de l'eau à Loire-les-Marais (17870)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Loire-les-Marais au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Loire-les-Marais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Loire-les-Marais depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Loire-les-Marais ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Loire-les-Marais, il faut téléphoner à RESE Aunis.

Présicément, c'est la collectivité de Loire-les-Marais a choisi de mandater RESE Aunis pour le service des eaux à Loire-les-Marais.

Eau coupée ? Qui appeler à Loire-les-Marais

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Loire-les-Marais, vous devez contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Loire-les-Marais, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Loire-les-Marais

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. C'est alors que les Loirain sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Loire-les-Marais ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Loire-les-Marais voire en cas de rupture de cannalisations, RESE Aunis intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même RESE Aunis, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Loire-les-Marais.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Loire-les-MaraisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Loirain et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Aunis.

Informations à propos de Loire-les-Marais

Loire-les-Marais fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 47, rue du Marquis-de-Sérigny 17870 Loire-les-Marais. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 46 84 45 27.

Loire-les-Marais est composé de 339 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Loire-les-Marais

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !