RESE Aunis : Service des eaux La Laigne

L'eau est gérée par RESE Aunis et approvisionne 373 résidants à La Laigne. Il s'agit du fournisseur d'eau à La Laigne à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec RESE Aunis, il faut téléphoner au 05 46 35 68 24. RESE Aunis est placé 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Laigne avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à La Laigne, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est RESE Aunis. Il est possible de le faire en appelant le 05 46 35 68 24.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à La Laigne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Laigne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Laigne, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Aunis

En charge de la distribution de l'eau, RESE Aunis travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. RESE Aunis est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Laigne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Laigne, il est nécessaire de joindre le service client de RESE Aunis au 05 46 35 68 24. Si vous arrivez sur La Laigne, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à La Laigne, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Laigne, il va falloir apporter ces papiers à RESE Aunis :

  • adresse postale à La Laigne ;
  • date d'arrivée dans le logement à La Laigne ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de La Laigne, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Laigne.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de La Laigne et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Laigne ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Laigne, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de La Laigne : EAU 17.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à La Laigne : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité EAU 17, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de La Laigne.

Qualité de l'eau à La Laigne

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Laigne. RESE Aunis partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à La Laigne (17170)
Qualité de l'eau à La Laigne Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

RESE Aunis distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, RESE Aunis doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Aunis distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau RESE Aunis

Les fuites sur le réseau de distribution RESE Aunis sont estimées à 87.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Laigne est de 1.3%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par RESE Aunis sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à La Laigne sont d'environ 0.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Laigne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à La Laigne est situé à 2.8% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.65 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers RESE Aunis. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à La Laigne sont examinés.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à La Laigne

Prix de l'eau à La Laigne (17170)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à La Laigne au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à La Laigne fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Laigne. Plus la population est répartie sur La Laigne et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Laigne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Laigne depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à La Laigne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à La Laigne, il est donc nécessaire de contacter RESE Aunis.

En réalité, c'est la collectivité de La Laigne a choisi RESE Aunis pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à La Laigne.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Laigne

En général, si l'eau est coupée à La Laigne, vous devez contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à La Laigne, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Laigne

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les La Laignien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Laigne peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur La Laigne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Aunisintervient sur le réseau le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme RESE Aunis, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de La Laigne.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à La LaigneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les La Laignien et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter RESE Aunis.

Renseignements supplémentaires à propos de La Laigne

La Laigne fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 146, rue de l"Aunis 17170 La Laigne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 46 51 07 17.

La Laigne est composé de 373 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Laigne

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