RESE Aunis : Service des eaux Fouras

Le service des eaux est géré par RESE Aunis et alimente 4095 citoyens à Fouras. C'est le bon service des eaux à Fouras qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec RESE Aunis, il suffit de composer le 05 46 35 68 24. RESE Aunis se situe 24 rue du Fief Girard 17290 Aigrefeuille-d'Aunis.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fouras avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Fouras, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Aunis. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 46 35 68 24.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Fouras). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fouras pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fouras, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de RESE Aunis

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, RESE Aunis s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. RESE Aunis est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Fouras

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Fouras, il est nécessaire de contacter RESE Aunis au 05 46 35 68 24. En cas d'emménagement sur Fouras, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Fouras, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Fouras
Nom du service de l'eau 💧 RESE Aunis
Téléphone service client 05 46 35 68 24
Service téléphonique urgences 05 46 93 19 19
Service postal
24 rue du Fief Girard
17290  Aigrefeuille-d'Aunis
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Fouras, il faut présenter la documentation suivante à RESE Aunis :

  • adresse exacte à Fouras ;
  • date d'arrivée à Fouras ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Fouras, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Fouras.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Fouras et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fouras ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Fouras.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Fouras : EAU 17.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à Fouras : les services d'assainissement et la collectivité EAU 17 qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Fouras.

Qualité de l'eau et des services associés à Fouras

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Fouras. RESE Aunis publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fouras (17450)
Qualité de l'eau à Fouras Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1574
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1918
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 1.4/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

RESE Aunis sert une eau ayant répondu à près de 1574 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, RESE Aunis se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

RESE Aunis distribue une eau répondant à 1918 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau RESE Aunis

Les problèmes de fuites avec RESE Aunis sont estimées à 1.6 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fouras est 0.75%. Ce résultat équivaut aux chiffres de RESE Aunis sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fouras se situent en moyenne aux alentours de 2.8 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Fouras sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Fouras est situé à 2.18% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.4 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Aunis. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Fouras sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Aunis

Prix de l'eau à Fouras

Prix de l'eau à Fouras (17450)


5.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Fouras au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Fouras, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fouras sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Fouras ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Fouras, il est donc nécessaire de contacter RESE Aunis.

Certes, c'est la collectivité de Fouras a délégué RESE Aunis pour l'eau potable à Fouras.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fouras

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Fouras, vous devez appeler RESE Aunis au 05 46 35 68 24.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Fouras, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Fouras

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Fourasin sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Fouras peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Fouras ou en cas de fuite d'eau importante, RESE Aunis doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même RESE Aunis, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Fouras.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à FourasLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Fourasin et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Aunis.

Les infos à connaître à propos de Fouras

Fouras fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Place Lenoir BP 69 17450 Fouras. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 46 84 60 11.

Fouras est composé de 4095 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fouras

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !