SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer : Service des eaux Courçon

Service des eaux à Courçon : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer et dessert 1664 habitants à Courçon. C'est le bon service des eaux à Courçon avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, il est nécessaire de composer le 0581318501. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est situé au Zone artisanale Val Lumière 17640 Vaux-sur-Mer.

Mise en sercice du compteur d'eau à Courçon (17170)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à CourçonAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Courçon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0581318501.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Courçon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Courçon. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Courçon, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Courçon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Courçon, il suffit de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501. En cas d'arrivée sur Courçon, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Courçon, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Courçon, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer :

  • adresse exacte à Courçon ;
  • date d'arrivée à Courçon ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Courçon, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Courçon.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Courçon et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Courçon

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Courçon. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Courçon (17170)
Qualité de l'eau à Courçon Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.73%
Taux de réclamations 3.54/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Les problèmes de fuites avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sont estimées à 84.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Courçon est estimé à 1.6%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Courçon sont de 0.57 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Courçon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Courçon est aux alentours de 4.73% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 3.54 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Courçon sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Prix de l'eau à Courçon

Prix de l'eau à Courçon (17170)


5.11€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Courçon au 1er janvier 2019 est de 2,06€ / m3 auquel il faut rajouter 3,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.11€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Courçon fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Courçon. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Courçon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courçon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Courçon depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Courçon ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Courçon, le particulier doit contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

En réalité, c'est la collectivité de Courçon a mandaté SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Courçon.

Eau coupée ? Qui appeler à Courçon

De manière générale, si l'eau est coupée à Courçon, il est nécessaire d'appeler SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Courçon, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Courçon

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Courçonnais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Courçon peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Courçon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est responsable d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Courçon.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CourçonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Courçonnais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Renseignements supplémentaires à propos de Courçon

Courçon fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 17170 Courçon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 01 60 50.

Courçon est composé de 1664 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courçon

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09 71 07 85 19