RESE Charente-Maritime : Service des eaux Bresdon

Service des eaux à Bresdon : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Charente-Maritime et dessert 259 habitants à Bresdon. C'est le bon service des eaux à Bresdon qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter RESE Charente-Maritime, il faut téléphoner au 05 46 35 68 24. RESE Charente-Maritime est situé au 131 Cours Genêt 17100 Saintes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Bresdon (17490)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à BresdonAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Bresdon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Charente-Maritime. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 46 35 68 24.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bresdon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Bresdon. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Bresdon, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Charente-Maritime

En charge du réseau d'eau potable, RESE Charente-Maritime se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. RESE Charente-Maritime est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bresdon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bresdon, il est nécessaire de contacter RESE Charente-Maritime au 05 46 35 68 24. En cas d'emménagement sur Bresdon, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Bresdon, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Bresdon, il est nécessaire de présenter ces papiers à RESE Charente-Maritime :

  • adresse postale à Bresdon ;
  • date d'emménagement à Bresdon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bresdon, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Bresdon.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Bresdon et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Bresdon

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Bresdon. RESE Charente-Maritime publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bresdon (17490)
Qualité de l'eau à Bresdon Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

RESE Charente-Maritime respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Charente-Maritime se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Charente-Maritime distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau RESE Charente-Maritime

Les pertes sur le réseau RESE Charente-Maritime sont estimées à 87.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bresdon est estimé à 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de RESE Charente-Maritime sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Bresdon se situent aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bresdon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Bresdon est situé à 2.8% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.65 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de RESE Charente-Maritime. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bresdon sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Charente-Maritime

Prix de l'eau à Bresdon

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bresdon fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Bresdon. Plus les habitants sont dispersés sur Bresdon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bresdon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Bresdon depuis quelques années

Le prix de l'eau change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Bresdon ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bresdon, il faut alors joindre RESE Charente-Maritime.

En réalité, c'est la collectivité de Bresdon a mandaté RESE Charente-Maritime pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bresdon.

Eau coupée ? Qui appeler à Bresdon

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Bresdon, vous devez contacter RESE Charente-Maritime au 05 46 35 68 24.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Bresdon, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bresdon

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Bresdonnien sont avertis . Les habitants de Bresdon peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bresdon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Charente-Maritime peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même RESE Charente-Maritime, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Bresdon.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à BresdonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Bresdonnien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Charente-Maritime.

Infos concernant la commune de Bresdon

Bresdon fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 17490 Bresdon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 26 12 88.

Bresdon est composé de 259 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bresdon

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19